用戶故事的概念：用戶故事(user story)是從用戶的角度來描述用戶渴望得到的功能。

一個好的用戶故事包括三個要素：

1. 角色：誰要使用這個功能。

2. 活動：需要完成什么樣的功能或目標。

3. 商業價值：為什么需要這個功能，這個功能帶來什么樣的價值。

用戶故事通常按照如下的格式來表達：

作為一個<角色>;

我想要<活動>;

以便于<商業價值>。

舉例：

作為一個“網站管理員”，我想要“統計每天有多少人訪問了我的網站”，以便于“我的贊助商了解我的網站會給他們帶來什么收益?！?

需要注意的是用戶故事不能夠使用技術語言來描述，要使用用戶可以理解的業務語言來描述。