為幫助考生順利完成報名，避免因流程或政策疑問耽誤進度，現將報名及考試相關常見問題分類整理，逐一解答：

一、考試制度類問題

（一）何為銀行業專業人員初級職業資格考試？

銀行業專業人員職業資格考試，是銀行業金融機構中從事前、中、后臺業務及管理工作的專業技術人員，為取得相應級別和類別職業資格證書需通過的考試，英文譯為“QualificationCertificateofBankingProfessional”。

（二）初級職業資格考試與原銀行業從業人員資格認證考試是什么關系？

原“中國銀行業從業人員資格認證考試”自2006年推出后，積累了良好的行業公信力。2013年12月23日，國家人力資源社會保障部與原中國銀監會聯合發布《關于印發銀行業專業人員職業資格制度暫行規定和銀行業專業人員初級職業資格考試實施辦法的通知》（人社部發[2013]101號），將原考試納入全國專業技術人員職業資格證書制度統一規劃，正式更名為“銀行業專業人員職業資格考試”，兩者一脈相承，新版證書效力更具國家認可度。

（三）考取《銀行業專業人員職業資格證書》需通過幾門科目？

需在主辦方舉辦的連續兩次考試中，同時通過《銀行業法律法規與綜合能力》，以及《銀行業專業實務》科目下任意一個專業類別（如《個人理財》《風險管理》等），方可取得證書。

（四）初級《銀行業專業人員職業資格證書》有什么用？

該證書由人力資源社會保障部與中國銀保監會共同監制、中國銀行業協會用印，屬于國家職業資格證書。根據2020年人社部印發的《經濟專業技術資格規定》（人社部規〔2020〕1號），取得銀行業專業人員初級職業資格，可直接對應初級經濟專業技術資格，即等同于“經濟師（初級）”職稱，對職業晉升、職稱評定具有重要作用。

二、報名注冊、賬號及登錄類問題

（一）什么是掃碼登錄？

為方便考生登錄及接收考試通知，2020年起報名系統啟用掃碼登錄功能，考生可自主選擇“掃碼登錄”或“賬號密碼登錄”。首次使用掃碼登錄并綁定賬號后，后續可直接通過綁定手機掃碼登錄，無需重復輸入賬號密碼，提升登錄效率。

（二）以往注冊的賬號還能沿用嗎？

個人賬號可繼續沿用，但為保障賬號安全，2016年后首次登錄系統的歷史考生，需先修改密碼，完成驗證后才可正常登錄。

（三）忘記賬號或密碼該如何查詢/找回？

忘記密碼：可通過報名網站“密碼取回”功能，選擇“密碼提示問題”或“郵箱驗證”兩種方式修改密碼；若提示問題遺忘、郵箱有誤或無法接收郵件，需聯系系統在線客服協助處理。

忘記賬號：可直接使用本人證件號碼（如身份證號）登錄，登錄成功后在“個人信息”頁面中可查看本人報考賬號。

三、考試報名相關問題

（一）若自我承諾后謊報報名條件，會有什么處罰？

所有報名人員均須確認并承諾“本人完全符合報名條件，填報信息真實、準確、完整、有效”。若所填信息與事實不符，一經查實，銀行業專業人員職業資格考試辦公室有權取消其當次考試資格及所有成績，且可能影響后續報考資格。

（二）上傳照片有什么格式要求？

報名時須上傳本人最近一年1寸免冠白底證件照，具體要求如下：

文件格式：JPG或JPEG格式；

背景顏色：純白色；

尺寸規格：25mm×35mm（實物尺寸），像素≥295×413；

其他要求：請勿上傳過度美化的修圖照或生活照，照片將用于準考證及證書制作，因照片不符合要求導致的后果（如準考證無法打印、證書信息不符）由考生自行承擔。

（三）學歷證書編號該如何填寫？

暫未獲得學歷證書（如在校學生）或未記清證書編號的考生，可先完成其他報名步驟，待后續“證書申請階段”再補充填寫學歷證書編號，不影響報名流程推進。

（四）采集手機號的目的是什么？

報名時采集的手機號，僅用于向考生推送考試必要信息（如報名確認、準考證打印提醒、考試時間調整通知等），不用于其他商業用途，考生可放心填寫。

（五）外籍人士可以報名嗎？

外籍人士可報名，但需符合特定地區政策規定（目前支持北京、海南、重慶三地）。報名時需使用護照注冊考試服務平臺賬號，再根據系統提示完成操作；建議報名前撥打咨詢電話021-61651127，或聯系在線客服，在工作人員協助下完成報名，避免操作失誤。

（六）2025年下半年報名時間及考試科目安排是怎樣的？

報名時間：8月25日9:00-10月10日17:00；

考試時間：10月25日-26日；

具體科目時間安排：

10月25日9:00-11:00：《銀行業法律法規與綜合能力》《銀行業專業實務（風險管理）》；

10月25日13:00-15:00：《銀行業法律法規與綜合能力》《銀行業專業實務（公司信貸）》；

10月25日16:00-18:00：《銀行業專業實務（個人理財）》；

10月26日9:00-11:00：《銀行業專業實務（個人理財）》《銀行業專業實務（銀行管理）》；

10月26日13:00-15:00：《銀行業法律法規與綜合能力》；

10月26日16:00-18:00：《銀行業專業實務（個人貸款）》。

報考注意事項（避免時間沖突）：

同時開考的科目不可同時報考；

10月25日開考的《銀行業法律法規與綜合能力》《公司信貸》《風險管理》，僅允許同時報考其中兩科；

10月26日開考的《個人理財》《銀行管理》，僅允許同時報考其中一科；

相同科目每次考試僅能報考一次；

初級、中級考試時間可能沖突，同時報考兩個級別的考生，需仔細核對日程后再填報。

（七）初級職業資格考試的報名條件是什么？

需同時滿足以下3點：

遵守國家法律、法規和行業規章；

取得國務院教育行政部門認可的大學專科及以上學歷或學位；

具有完全民事行為能力。

（八）初級考試有哪些科目？考試費用是多少？

考試科目：《銀行業法律法規與綜合能力》為必考科目，《銀行業專業實務》下設《個人理財》《風險管理》《公司信貸》《個人貸款》《銀行管理》5個專業類別，考生可任選1個專業類別報考；

考試費用：每科61元，繳費成功后視為報名有效。

（九）初級考試輔導教材有變化嗎？

輔導教材無變化，仍使用以下版本（均由銀行業專業人員職業資格考試辦公室組織編寫，中國金融出版社出版）：

《銀行業法律法規與綜合能力（初、中級適用）（2024年版）》；

《公司信貸（初、中級適用）（2024年版）》；

《個人貸款（初、中級適用）（2024年版）》；

《個人理財（初級適用）（2023年版）》；

《個人理財（中級適用）（2023年版）》；

《風險管理（初、中級適用）（2024年版）》；

《銀行管理（初、中級適用）（2024年版）》。

考生可在考試服務平臺、中國金融出版社網上書店、京東、當當等平臺自愿購買；若教材內容與最新法律法規、監管要求沖突，以最新規定為準。

（十）2025年下半年考試大綱如何查看？

考試大綱可登錄中國銀行業協會官網（www.china-cba.net），在“銀行業專業人員職業資格考試”欄目中查詢，大綱明確了各科目考試范圍及重點，建議備考前先對照大綱梳理復習方向。

（十一）考試內容與考試形式有變化嗎？

考試形式：仍為計算機閉卷考試，無紙筆考試選項；

考試題型：全部為客觀題，包含單選題、多選題、判斷題；

考試時長：每科120分鐘；

其他說明：考試內容、題型、時長均無變化，具體細節可查看當次考試報名須知。

（十二）報名繳費方式有變化嗎？

仍采用“個人報名繳費”和“單位集中報名繳費”兩種方式，具體流程如下：

個人報名繳費：

考生通過報名系統在線支付費用（支持網銀、第三方支付等方式），需在10月10日17:00前完成繳費，超時未繳費則報名無效。

單位集中報名繳費：

（1）單位通知員工自行登錄報名網站填報信息，但無需個人繳費；

（2）單位需重新注冊“集中報名賬號”（過往集中報名賬號不沿用），通過系統“批量導入”功能，將已報名的個人考生遷入集中賬號（可逐一遷入或通過模板批量遷入）；

（3）單位通過銀行轉賬方式集中繳費，轉賬后需將“匯款底單、集中報考賬號、單位名稱、聯系人及電話”傳真至010-68404856，并撥打010-68404153確認傳真是否成功；

（4）轉賬截止時間為10月10日17:00，完成轉賬后4個工作日，可登錄報名網站“賬務中心-報考費用查詢”確認對賬成功。

集中報名注意事項：

（1）老考生可憑原有賬號密碼登錄報名，無需重新注冊；

（2）參與集中繳費的考生，無需個人再次繳費；

（3）銀行轉賬時，需在“附言欄/匯款用途欄”準確填寫集中報考賬號（用戶名），“付款單位欄”填寫單位全稱，信息不全導致無法對賬的，將全額退款；

（4）集中報名賬號僅能“遷入考生”，不能直接為考生填報報考科目。

（十三）如何申請跨省報考？

考試實行“屬地化管理”，原則上不允許跨省報考，考生應按“工作地、居住地”就近或就地報名。確有特殊情況需跨省報考的，需聯系中國銀行業協會客服說明情況，按要求提交相關證明材料，審核通過后方可跨省報名（審核嚴格，建議優先選擇本地報考）。

（十四）如何辦理退考？

已繳費且報名有效的考生，若因特殊情況無法參加考試，可在10月10日17:00前登錄報名網站，通過“刪除報考科目”的方式申請退考；報名周期結束后，不再受理退考申請。已繳納的報名費，將在報名工作結束后15個工作日內按原支付路徑退回。

（十五）如何打印準考證？

準考證打印時間為10月20日9:00-10月26日18:00，考生需憑報名時的賬號和密碼登錄“銀行業專業人員資格考試頁面”自行打印。未在上述時間內打印準考證的，視為自愿棄考，無法參加考試。

（十六）如何申請考試發票？

考生需在當次考試結束后，登錄報名網站通過“電子發票系統”直接申請并打印電子發票；電子發票僅支持在“本年度內”申請，跨年度無法申請。單位集中報名的發票申請方式不變，仍由單位統一辦理。

四、免考相關問題

（一）若考生提供虛假免考證明材料，會如何處理？

一經查證屬于“提交虛假材料”，將立即取消其免考資格，已取得的相關證書也將被撤銷，且可能被列入“考試誠信黑名單”，影響后續報考。

（二）如何申請《銀行業法律法規與綜合能力》科目免考？

符合以下3類條件之一的考生，可申請免考該科目，具體要求如下：

2013年12月31日前，已評聘“助理經濟師（金融專業）”職務的：

非金融專業助理經濟師（如會計師）、2013年12月31日后評聘的助理經濟師，均不滿足免考條件；

需上傳“單位證明材料”（由具有評聘助理經濟師資格的單位出具，加蓋人力資源部人事章或單位公章，需注明單位聯系電話，用于審核外調）及“本人身份證正反面”；

材料格式：JPG或PNG格式，單張大小≤1MB，總數不超過6張。

通過人力社會保障部組織的考試，取得“初級及以上經濟專業技術資格（金融專業）證書”的：

需下載并填寫《免考申請表》，按要求填寫個人信息，與“證書專業類別頁”一同上傳至報名網站，審核通過后即可免考。

已取得中國銀行業協會頒發的《中國銀行業從業人員資格認證證書》，或在2013年12月31日前取得《公共基礎》合格成績的：

報名時直接選擇該免考條件，系統將自動核查是否符合要求，無需手動上傳證明材料；

2014年及之后取得的《銀行業專業人員職業資格證書》，不滿足此免考條件。

（三）中級經濟師、高級經濟師是否符合免考條件？

符合，可申請免考《銀行業法律法規與綜合能力》科目，申請方式與“初級經濟師（金融專業）”一致，按對應免考條件上傳證明材料即可。

（四）關于免考申請的特別提醒（免考1/2類條件）

免考《銀行業法律法規與綜合能力》（即免考1、2類條件）的申請，需納入“考試成績連續2次為一個周期”的滾動管理，具體規則如下：

需在連續2次考試中，通過《銀行業專業實務》任意一個專業類別考試，并成功申請免考，方可申領證書；

若在連續2次考試中通過了專業類別考試，但未申請免考或免考申請未通過，且無《銀行業法律法規與綜合能力》合格成績、無第3類免考資格，該專業類別成績將過期作廢；

“連續兩次考試”不以自然年計算（如2015下半年與2016上半年為一個周期）；

免考申請周期：

個人考生：報名開始日至報名結束日；

集中報名用戶：報名開始日至“證書申請開始日前二周的周五”（例：2017年上半年證書申請開始日為7月11日，則集中報名用戶免考申請截止日為6月30日）。

五、證書相關問題

（一）如何申領證書？

考試結束后，銀行業專業人員職業資格考試辦公室將發布“資格證書申領公告”，符合條件的考生需在規定時間內登錄報名系統，按要求完成證書申領流程（如填寫個人信息、上傳證明材料等）。審核通過后，考生將收到由人力資源社會保障部、銀保監會監制、中國銀行業協會用印的紙質證書；同時，電子證書將在生成后的10個工作日內上傳至“中國人事考試網”，考生可自行下載打印，電子證書與紙質證書具有同等效力（紙質證書制作周期較長，建議優先使用電子證書）。

（二）什么是“2次一個周期”的滾動管理辦法？

即“在主辦方舉辦的連續2次考試中，通過《銀行業法律法規與綜合能力》+《銀行業專業實務》任意一個專業類別”，方可取得證書，具體示例：

若2018年上半年僅通過《銀行業法律法規與綜合能力》，2018年下半年未報考專業類別或報考未通過，則2018年上半年的《銀行業法律法規與綜合能力》成績作廢；

若想重新申領證書，2019年需同時報考《銀行業法律法規與綜合能力》和《銀行業專業實務》任意專業類別，且兩科均通過。

補充說明：已取得一個專業類別證書的考生，若想考取其他專業類別證書，在原證書有效期內，僅需通過新的專業類別考試即可申領對應證書，無需重復考《銀行業法律法規與綜合能力》。

（三）非銀行業從業人員考試通過后，能獲取證書嗎？

可以。非銀行業從業人員通過考試后，可按證書申領公告要求提交材料，審核通過后同樣能獲得證書，證書效力與銀行業從業人員一致。

（四）原中國銀行業從業人員資格認證證書是否繼續有效？

繼續有效，以往通過考試取得的《中國銀行業從業人員資格認證證書》（包括相關專業的專業證書）可在原文件規定的范圍內繼續使用。

（五）老版證書與新版證書有何區別？

新版證書是人力資源社會保障部與中國銀保監會（原中國銀監會）共同監制，中國銀行業協會用印的國家職業資格證書。根據人力資源社會保障部于2020年1月9日印發的《人力資源社會保障部關于印發經濟專業技術資格規定和經濟專業技術資格考試實施辦法的通知》（人社部規〔2020〕1號）文件精神， 其中《經濟專業技術資格規定》第十六條明確：“取得導游資格、拍賣師、房地產經紀人協理、銀行業專業人員初級職業資格，可對應初級經濟專業技術資格；取得房地產估價師、咨詢工程師（投資）、土地登記代理人、房地產經紀人、銀行業專業人員中級職業資格，可對應中級經濟專業技術資格。”

（六）老版證書是否能直接換發新版證書？

銀行業從業人員資格認證考試于2013年12月23日正式納入國家職業資格體系， 證書管理需遵循國家有關的規定，故無法直接換取新版證書，但原老版證書依然有效。如果想獲得新版證書，對于持有老版證書的人員，按相關規定可免考《銀行業法律法規與綜合能力》科目，只需選取《銀行業專業實務》科目下《個人理財》、《風險管理》、《公司信貸》、《個人貸款》任意相關專業類別，待成績合格并符合有關規定，即可獲得相應專業的新版證書。