2017年廣東專插本管理學真題及答案

2017年廣東專插本管理學真題及答案，本套試卷是2017年廣東專插本管理學真題，有答案。

一、單選題

1.管理者扮演的信息角色包括

A.代表人、領導者和聯絡者
B.監督者、傳播者和發言人
C.企業家、沖突管理者和資源分配者
D.聯絡者、發言人和談判者

2.促使歷史上第一次在企業管理中實行所有權和管理權分離的事件是

A.亞當斯密提出勞動分工觀點
B.瓦特發明蒸汽機
C.美國馬薩諸塞車禍
D.查爾斯巴貝奇對工作方法的研究

3.認為支付薪酬的依據應當只是員工的技能、經驗、績效或職責的道德觀是

A.功利主義道德觀
B.公平公正道德觀
C.社會契約道德觀
D.推己及人道德觀

4.在全球化經營的組織模式中，國際組織模式也被稱為

A.協同聯盟
B.分權聯盟
C.集權中心
D.—體化網路

5.旨在解決信息適用性問題的信息加工步驟是

A.鑒別
B.編寫
C.排序
D.篩選

6.赫伯特西蒙在其著作《管理行為》中，針對管理決策提出了

B.最優原則和“漸進決策”模式
C.“有限理性”標準和“漸進決策”模式
D.“有限理性”標準和最優原則
E.“有限理性”標準和“滿意度”原則

7.在決策的影響因素中，組織對環境的應變模式屬于

A.環境因素
B.組織自身的因素
C.決策問題的性質
D.決策主體的因素

8.用于聽取專家對某一問題意見的集體決策方法是

A.頭腦風暴法
B.銷售人員討論法
C.德爾菲技術
D.名義小組技術

9.根據政策指導矩陣方法的兩個分析維度，競爭能力強且有大好機會的經營單位所在的區域是

A.區域1
B.區域3
C.區域7
D.區域9

10.求解決定型決策問題時，最基本也是最常用的一種數學規劃是

A.線性規劃
B.非線性規劃
C.動態規劃
D.整數規劃

11.下列屬于戰略環境分析中行業環境分析范疇的是

A.競爭對手分析
B.替代品生產商研宄
C.目標市場確定
D.產品定位

12.根據梅爾斯和斯諾的觀點，當組織處在比較穩定的環境中時，更適合采取的戰略類型是

A.防御者型
B.探險者型
C.分析者型
D.反映者型

13.具有更大靈活性和柔性，而且容易操作的組織結構形式是

A.矩陣型結構
B.動態網絡型結構
C.直線職能制結構
D.事業部制結構

14.影響有效管理幅度的諸多因素中，與組織活動內容及政策調整頻度和幅度有關的是

A.主管和下屬的工作能力
B.工作內容和性質
C.工作條件的優劣
D.組織環境穩定與否

15.在人力資源管理活動中，制定出工作說明書與崗位（職務）規范等人事文件的環節是

A.人力資源規劃
B.績效考評
C.員工培訓與開發
D.工作分析

16.將“改變員工原有的觀念和態度”作為中心任務的組織變革階段是

A.解凍階段
B.變革階段
C.再凍結階段
D.行為轉化階段

17.處在組織文化層次結構表層的是

A.精神層
B.制度層
C.顯現層
D.物質層

18.領導者幫助組織成員認清所處的環境和形勢，指明活動的目標和達到目標的路徑時所發揮的作用是

A.指揮作用
B.協調作用
C.激勵作用
D.組織作用

19.發現工作導向型領導行為和員工導向型領導行為的學者是

A.R.李克特及其同事
B.弗萊西及其同事
C.菲德勒
D.羅伯特豪斯

20.“依據下屬的成熟水平選擇正確的領導方式，決定著領導者的成功”的觀點對應的領導理論是

A.領導特性論
B.領導行為論
C.路徑一目標理論
D.領導生命周期理論

21.按照組織系統劃分的溝通類別是

A.工具式溝通和感情式溝通
B.正式溝通和非正式溝通
C.個體間溝通和群體間溝通
D.上行溝通和下行溝通

22.下列予影響有效溝通障礙人際因素的是

A.雙方的互相信任
B.信息來源的可靠度
C.地位差別
D.發送者與接收者之間的相似程度

23.“控制的范圍、程度、和頻度要恰到好處”所描述的有效控制特征是

A.適時控制
B.彈性控制
C.客觀控制
D.適度控制

24.有助于推行分權化管理的審計是

A.經營審計
B.外部審計
C.內部審計
D.管理審計

25.標桿控制工作步驟的起點是

A.資料收集和調查
B.組成工作小組
C.確定標桿控制的項目
D.確定標桿控制的對象和對比點

二、多選題

1.道德發展的前慣例層次對應的道德發展階段包括

A.遵守規則以避免受到物質懲罰
B.在符合你的直接利益時才遵守規則
C.通過履行你允諾的義務來維持平常秩序
D.你周圍的人所期望的事
E.遵守自己選擇的倫理準則，即使這些準則違背了法律

2.按決策問題重要性程度分類的決策包括

A.戰略決策
B.戰術決策
C.業務決策
D.確定型決策
E.不確定型決策

3.決策過程中，人們對待風險的態度主要有

A.風險厭惡型
B.風險中立型
C.風險愛好型
D.風險追求型
E.風險回避型

4.良好的細分市場應具有的特征包括

A.可測量性
B.可接近性
C.可實現性
D.豐富性
E.競爭性

5.根據工作的多變性與可分析性兩項維度標準，可以將技術劃分為

A.常規型技術
B.非常規型技術
C.工藝型技術
D.工程型技術
E.服務型技術

6.錐形式組織結構的特征包括

A.管理層級比較多
B.管理幅度比較小
C.層級之間關系比較緊密
D.信息失真度比較低
E.下屬提升機會比較少

7.組織變革的內容包括

A.人員變革
B.結構變革
C.技術與任務變革
D.制度變革
E.環境變革

8.導致組織內沖突的原因大致包括

A.溝通差異
B.結構差異
C.個體差異
D.管理差異
E.地域差異

9.根據時機、對象和目的的分類的控制類型包括

A.程序控制
B.跟蹤控制
C.前饋控制
D.同期控制
E.反饋控制

10.預算的內容包括

A.收入預算
B.支出預算
C.現金預算
D.資金支出預算
E.資產負債預算

三、名詞解釋

1.概念技能

2. 成本領先戰略

3. 績效評估

4. 領導權力

5. 統計性標準

四、簡答題

1.簡述按五種標準劃分的計劃類型。

2. 簡述組織設計者提高組織對環境應變性的方法。

3. 簡述道格拉斯?麥格雷戈Y理論的觀點。

4. 簡述平衡積分卡的控制作用。

五、論述題

1.聯系實際論述改善企業道德行為的途徑。

六、案例分析題

1.局校人才招聘華南地區某高校為了加快“雙一流”大學建設，決定下大力氣引進一批高層次人才。為此，該校面向社會發布了招聘信息：（一）凡名校畢業的博士（特別是理、工科博士），且具有副教授以上職稱的人員到該校工作的，一次性給予50萬元安家費，同時，免費使用80平米左右的周轉房5年；（二）學校與其簽訂長期就業合同，并解決配偶的工作安排和小孩入學的問題；（三）鼓勵教師以自己的知識、專長和技術成立學術團隊或公司，同時，允許教師有3年時間專門從事社會服務或創業；（四）對在學術上有突出成就的可直接聘為相應學科的學術帶頭人，或給予處級行政職務待遇；（五）對能力和勝任感特別強的教師，學校另撥100萬元科研經費，并對有創新性、推廣性的科研成果給予公開表彰。由于該校的招聘條件優越，措施得力，應聘人員絡繹不絕。問題：（1）用馬斯洛需要層次理論分析該校采取的招聘措施。（5分）(2)馬斯洛需要層次理論的基本出發點是什么？ （5分）