ITIL^® Practitioner認證考試簡介

ITIL^® Practitioner認證考試是什么？

ITIL^® Practitioner（Practitioner’s Certificatein IT Service Management）認證是ITIL^®的中間級，要求持證人員從事IT服務管理特定流程的工作，并具有一定的實踐經驗。凡已取得ITIL^® Foundation資格，并具有4年以上相關從業經驗者，經過培訓可以報名參加ITIL^® Practitioner專業技術認證。

ITIL^® Practitioner認證考試相關介紹：

獲得該證書的人員可以針對所從事的流程進行記錄、維護和提高等工作。深入理解ITIL^®的流程，學會設計和執行流程；適用于專注特定流程人員參加。你可以從Practitioner認證九門考試中任選一門考試作為你所從事的IT服務管理特定流程的認證。考試需花2小時完成，由單選題和問答題組成。