考點1、企業戰略的層次

企業總體戰略——去哪里經營發展；企業業務戰略——如何發展/競爭（又稱競爭戰略、事業部戰略）；

企業職能戰略——憑借什么職能去發展（使企業資源利用效率最大化）。

考點2、企業戰略的實施

1、企業戰略實施模式：

指揮型——如何制定最佳戰略；變革型：——如何實施戰略；

合作型：戰略決策范圍擴大到其他層級管理集體中；文化型：把參與成分擴大到較低層次；

增長型：企業的戰略從基層單位自下而上產生。

2、7S 模型

企業成功的“硬件”要素（定框架）：企業戰略、結構、制度；

企業成功的“軟件”要素（用人才）：風格、人員、技能和共同價值觀。

考點3、企業戰略的控制

1、 原則（1保3適）：確保目標、適度控制原則、適時控制原則、適應性原則

2、 戰略控制方法

杜邦分析法——基于財務指標的戰略控制方法

平衡計分卡——設計角度：財務、顧客、內部流程、學習與成長

利潤計劃輪盤——組成：利潤輪盤、現金輪盤、凈資產收益率輪盤

考點4、企業外部環境分析

行業競爭結構分析（“五力模型”分析法）：①潛在進入者的威脅；②行業中現有企業間的競爭；③替代品的威脅；④購買者的談判能力；⑤供應者的談判能力。

考點5、企業內部環境分析

1、 核心競爭力

關系競爭力——各種關系（企業所在產業的狀況）；資源競爭力——各種資源（區位優勢、所在地的基礎設施等）；能力競爭力——保生存、謀戰略的各種能力（商業模式等）

2、價值鏈分析

基本活動：原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷、售后服務

輔助活動：企業基礎職能管理、人力資源管理、技術開發、采購

3、波士頓矩陣分析：口訣：明星雙高，瘦狗雙低，幼童長得快，金牛占得高