第五章 人力資源規劃

考點：人力資源需求預測的方法（概念特點考頻高，計算考頻低）

【公式1】比率分析法：是一種基于某種關鍵的經營或管理指標與組織的人力資源需求量之間的固定比率關系，來預測未來人力資源需求的方法。

【例】一家銷售型公司，關鍵經營指標是銷售額，那么可以用銷售額和銷售人員的固定比率來預測未來人員需求

【解題思路】已知銷售額：銷售人員=500:3，

當銷售額增加1500萬時，對應銷售人員=1500×（3/500）=9人。

【公式2】回歸分析法：人力資源需求量與其影響因素之間的函數關系，或相關關系一元線性回歸分析總函數：Y=a+b×

【例】要預測一家醫院下一年的護士需求人數，了解到醫院病床數對護士人數影響比較大。

【前提條件】公式Y=a+b×，假定通過數據處理得出，a=2.25，b=0.9，那么今年的護士人數是多少？【解題思路】代入a,b,×的數值，得到Y =a+b×=2.25+0.9 ×800≈722（人）。

【公式1】馬爾科夫分析法：是基于多種職位以及人員流動狀況進行人力資源供給預測的方法；利用一種轉移矩陣的統計分析程序進行預測。

【例】已知A公司的轉移矩陣如下，其中前一年：銷售代表20人，見習銷售員100人，生產管理20人，生產操作200人。

（1）前一年的生產線上從事生產管理工作的人中，本年度有（    ）人仍留在原來的職位上，（  ）人被提升為廠長助理。

【解題思路】生產管理對應崗位5，前一年生產管理人員20人變動情況為：①提升到崗位4-廠長助理：20×0.1=2人； ②留在原崗位5-生產管理：20×0.75=15人；離開本企業：20×0.15=3人。

（2）在該公司的工作崗位中，除了銷售經理外，本年度仍然留在原崗位的比率最高的有（ ）。

【解題思路】根據表格，崗位1-銷售經理留在本職位的有95%，崗位4-廠長助理在本職位有90%。題干說除了銷售經理，因此比例最高的是崗位4-廠長助理。

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