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【戰(zhàn)略、愿景、使命、價值觀】

戰(zhàn)略(Strategy)：能夠引向理想未來的一個方法或計劃。

能夠定義與傳播一個組織的獨特定位，說明應(yīng)當(dāng)如何整合組織的資源、技能與能力以獲取競爭優(yōu)勢。

戰(zhàn)略=長期計劃+定位

愿景(Vision)——是什么：是運用遠(yuǎn)見與洞察力展開想象的行為。它揭示了新產(chǎn)品在開發(fā)中的可能性和實踐制約條件，描述了一個產(chǎn)品或組織最期望的未來狀態(tài)。

闡述企業(yè)將成什么(what)？要往哪里(Where)？我們是一個什么組織？

使命(Mission)——做什么：有關(guān)組織的綱領(lǐng)、思想、目的、商業(yè)原則和公司信念的陳述，使得組織的精力和資源得以聚焦。闡述企業(yè)為什么(Why)存在？

責(zé)任描述（社會責(zé)任是什么？為社會提供什么價值？為企業(yè)提供什么？為員工提供什么？）

價值觀(Value)——怎么做：個人或組織堅守的精神準(zhǔn)則。它是戰(zhàn)略制定中的一個因素。

闡述企業(yè)的行為準(zhǔn)則與價值觀(HOW)。

組織身份：核心的、持久的、獨特的。

【經(jīng)營戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略】

經(jīng)營戰(zhàn)略：“指導(dǎo)并決定組織性質(zhì)和方向的框架”。對于大多數(shù)企業(yè)而言，這種獨特的價值來源于企業(yè)在特定市場上提供的產(chǎn)品和(或)服務(wù)。

經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟：制定經(jīng)營目標(biāo);明確產(chǎn)品創(chuàng)新在實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)中的作用;確定產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的重點(通常被稱為“攻擊計劃”)。

公司戰(zhàn)略：一個多元化組織的總體戰(zhàn)略;同時，每個業(yè)務(wù)單元還擁有各自的戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略與整體戰(zhàn)略，即公司戰(zhàn)略保持一致。回答“我們應(yīng)該在哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行競爭?”以及“如何使不同的業(yè)務(wù)得以協(xié)同、提升整個組織的競爭優(yōu)勢?”。

創(chuàng)新戰(zhàn)略：整體創(chuàng)新戰(zhàn)略明確了整個組織的創(chuàng)新目標(biāo)、方向和范圍。創(chuàng)新戰(zhàn)略必須為實現(xiàn)整個公司的協(xié)同一致打下良好的基礎(chǔ);必須明確創(chuàng)新項目的優(yōu)先順序；必須進(jìn)行有效的取舍權(quán)衡。創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)定了組織的創(chuàng)新工作將如何支持整體的經(jīng)營戰(zhàn)略，為跨產(chǎn)品類別或跨業(yè)務(wù)單元的投資權(quán)衡與決策提供了依據(jù)。