NPDP知識(shí)點(diǎn)-質(zhì)量功能展開(kāi)
NPDP
責(zé)任編輯：張婷
2023-11-06
質(zhì)量屋的構(gòu)建步驟以及優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：
| 表述一 | 表述二 |
| ①確定客戶屬性 | ①確定客戶之聲 |
| ②識(shí)別設(shè)計(jì)屬性/要求 | ②調(diào)查客戶需求 |
| ③連接客戶屬性和設(shè)計(jì)屬性 | ③制定產(chǎn)品需求信息的QFD矩陣行 |
| ④對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估 | ④設(shè)計(jì)技術(shù)信息的QFD矩陣列 |
| ⑤評(píng)估設(shè)計(jì)屬性和開(kāi)發(fā)目標(biāo) | ⑤分析產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求的可操作矩陣 |
| ⑥確定要在剩余部分中開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)屬性 | |
| 優(yōu)勢(shì) | 采用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法達(dá)成一致，以便更好地進(jìn)行跨職能討論； |
| 確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)聚焦于客戶需求； | |
| 提供了從客戶需求出發(fā)，逐級(jí)定義產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格和工程設(shè)計(jì)需求的結(jié)構(gòu)化基礎(chǔ)； | |
| 隨著開(kāi)發(fā)工作不斷推進(jìn)，通過(guò)市場(chǎng)測(cè)試的反饋，有助于優(yōu)化設(shè)計(jì)，并能夠避免忽視最初的概念設(shè)計(jì)和客戶需求 | |
| 劣勢(shì) | 較為煩瑣（要處理大量需求并創(chuàng)建大型表格），并且需要很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成整個(gè)QFD過(guò)程。 |
| 較為冗長(zhǎng)，會(huì)讓人迷失產(chǎn)品設(shè)計(jì)所追求的目標(biāo)。 | |
| 隨著消費(fèi)者需求的不斷變化，需要聚焦在定義正確的設(shè)計(jì)規(guī)格上。當(dāng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要新技術(shù)支持時(shí)，要做到這一點(diǎn)并非易事。 |
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