【項目管理】

5.1項目內容

項目：由一個臨時團隊來實現的目標，工作的起止日期是明確的。為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。(PMP^®)

項目管理的5個步驟：① 啟動 ;

② 規劃 ;③ 執行 ;④ 監控 ;⑤ 收尾。

三重約束（Trip Constraint）：

1.為加快任務進度，_____( )可能包括減少范圍、增加預算和增加資源。

A.進度浮動 B.進度壓縮 C.帕累托 D.質量功能展開

【答案】B

【解析】

概念題，考定義。

進度壓縮：在許多情況下,，項目的結束日期是固定的,，如新產品的上市日期。如果項目落后,，就必須設法“壓縮”進度,，同時確保不會對范圍產生重大影響。一般有兩種方法可以實現進度壓縮：添加資源((和成本));;并行地執行任務,，而非串行。

5.2成本管理

估算方法	內容	特點
參數法（參照法、類比估算）	使用以往類似項目的參數值或屬性來估算。	快速、粗略、有類似
歷史數據法	利用歷史數據之間的統計關系和其他變量來估算。	歷史數據、參數模型
自下而上估算	首先對單個工作包或活動的成本進行最具體、細致的估算，然后把這些細節性成本向上匯總或“滾動”到更高層次，用于后續報告和跟蹤。	基于已明確的范圍 準確性高

何種類型的項目預算是通過利用以往性質相似的項目數據來估計新產品的開發成本?

A.歷史數據 B.參照法 C.自下而上 D.自上而下

【答案】A

【解析】

歷史數據是利用歷史數據之間的統計關系和其他變量來估算成本。

5.3風險管理

風險管理：是對風險的識別、評估和優先級排序，然后整合并有效利用資源，通過監測和控制手段，將威脅(消極風險)的概率和/或影響最小化，或者最大限度地利用機會(積極風險)。

風險管理的六個步驟是：

風險管理規劃;

識別風險;

實施定性風險分析;

實施定量風險分析;

規劃5)風險應對(規避、轉移、減輕、接受);

實施風險應對;

監督風險。

1.風險管理是關于?( )

風險應對策略	內容	應對事件
風險回避 Risk Avoidance	變動項目計劃以消除風險或保護項目不受任何風險影響。	高概率 高沖擊事件
風險減控 Risk Mitigation	為了將風險的影響和 （或 ）可能性降低到一個可承受的程度而采取的行動。	高概率 低影響事件
風險接受 Risk Acceptance	項目團隊不因風險而變動項目計劃。當一個團隊無法回應或消除風險時 ，他們將不得不接受風險。	低概率 低影響事件
風險轉移 Risk Transference	將一個風險的影響和作用范圍轉移到第三方的行為。（如購買保險）	低概率 高沖擊事件

A.了解項目成本 B.了解范圍管理 C.項目的不確定因素 D.任務所需時間

【答案】C

【解析】

項目風險是“一個不確定的事件或條件,，如果發生,，對一個或多個項目的目標,，如范圍、進度、成本或質量有積極或消極的影響。”風險管理是對風險的識別、評估和優先級排序,，然后協調和經濟地應用資源,，以最小化、監測和控制不幸事件的概率和/或影響,，或最大限度地實現機會。

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