一、為了響應最新的行業政策，你所在的組織根據戰略目標開展了一個多個和地區共同參與的改革型項目。你是這個項目某個的部署負責人。在設計方案制定期間，政府發布了新的政策補充說明，設計部門表示，這將導致設計方案的完成預計將延期3個月左右時間。而你負責的部署工作必須要基于設計方案的確定。請問你應該怎么辦?

A.增加資源趕工，確保最初的計劃不受影響

B.制定可能的應對方案，并密切關注政策對項目的影響和設計方案的最新進展

C.實施整體變更控制將部署的時間往后延期3個月時間

D.將問題上報給發起人和高級管理層，尋求他們的支持

二、一個政務網站開發項目正在進行，為了滿足廣大網民的需求，客戶要求增加一個新欄目。項目經理應該怎么做?

A.與客戶分享范圍基準 B.與相關方開會討論是否要增加這一新欄目

C.進行風險識別，更新風險登記冊 D.實施整體變更控制過程

三、一位技術人員新加入了一支敏捷團隊，他發現團隊中沒有項目經理只有敏捷教練這個角色，新成員不太了解敏捷教練在團隊中的作用，作為敏捷從業人員，應該怎樣為他解答?

A.負責獲得利益相關者的需求，創建產品待辦事項列表

B.負責整個Scrum流程的順利實施以及教導團隊成員

C.負責管理團隊，安排他們的工作任務

D.參與產品功能開發工作

四、一團隊成員加入一個現場作業一體化監控平臺的項目。在參加了幾次每日站會后，團隊成員發現每次每日站會的時間差不多在十五分鐘內完成，站會上Scrum Master根據安排好的任務表，與團隊中對應的相關開發人員進行確定當前的狀態，然后根據狀態為團隊安排每天的新任務。這是一個適宜的每日站會嗎?

A.是，Scrum Master應該監控狀態并為團隊成員分配新的任務

B.是，Scrum Master應該確保每日站會在十五分鐘以內

C.不是，Scrum Master應該扮演的角色是促進者，并且培養團隊的自組織

D.不是，Scrum Master應該允許每日例會的時間根據需要進行增加

五、團隊目前保持兩周的迭代周期完成一款產品的開發工作。最近受到市場影響，業務發生變化，客戶每天都聯系團隊要求多次變更，這使得團隊工作陷入混亂狀態，無法保持正常進行，團隊面對這種情況應該怎么處理?

A.客戶提出變更太頻繁，所以暫時不管客戶提的要求

B.取消本次迭代優先完成客戶提出的要求

C.響應客戶的要求，將其添加到本次迭代工作中

D.調整迭代周期的長度，將兩周的迭代調整為兩天一次的迭代

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答案及解析

【答案】：BDBCD

一、為了響應最新的行業政策，你所在的組織根據戰略目標開展了一個多個和地區共同參與的改革型項目。你是這個項目某個的部署負責人。在設計方案制定期間，政府發布了新的政策補充說明，設計部門表示，這將導致設計方案的完成預計將延期3個月左右時間。而你負責的部署工作必須要基于設計方案的確定。請問你應該怎么辦?

A.增加資源趕工，確保最初的計劃不受影響

B.制定可能的應對方案，并密切關注政策對項目的影響和設計方案的最新進展

C.實施整體變更控制將部署的時間往后延期3個月時間

D.將問題上報給發起人和高級管理層，尋求他們的支持

【解析】：知識點：風險管理的流程

根據題干給出的信息，項目因為政策補充說明導致了設計方案可能延期，進而影響到部署，根據關鍵詞“預計”，判斷此事件為一個風險。作為負責人應該識別風險，進行風險分析，規劃風險應對，監督風險，B選項為最佳實踐。

A是減輕風險發生后的影響，C是接受風險，D是上報風險，都是分析之后的可能做法，B最全面。

二、一個政務網站開發項目正在進行，為了滿足廣大網民的需求，客戶要求增加一個新欄目。項目經理應該怎么做?

A.與客戶分享范圍基準 B.與相關方開會討論是否要增加這一新欄目

C.進行風險識別，更新風險登記冊 D.實施整體變更控制過程

【解析】：本題考查：實施整體變更控制-有變更走流程。

客戶要求增加新欄目，這是一項新需求，將會改變范圍基準。有變更，需要走流程。因此本題的正確答案是D選項。

選項A，客戶并不是不清楚產品范圍，而是要變更范圍，不選。

選項B，CCB才有變更請求的審批權，不選。

選項C，題干涉及的是變更，而不是風險，不選。

三、一位技術人員新加入了一支敏捷團隊，他發現團隊中沒有項目經理只有敏捷教練這個角色，新成員不太了解敏捷教練在團隊中的作用，作為敏捷從業人員，應該怎樣為他解答?

A.負責獲得利益相關者的需求，創建產品待辦事項列表

B.負責整個Scrum流程的順利實施以及教導團隊成員

C.負責管理團隊，安排他們的工作任務

D.參與產品功能開發工作

【解析】：本題考查敏捷教練的角色和職責。

敏捷教練主要負責整個Scrum流程在項目中的順利實施和進行，以及清除擋在客戶和開發工作之間的溝通障礙，使得客戶可以直接驅動開發。主要有服務團隊、教導團隊、保護團隊、引導Scrum的有效應用職能。所以B選項正確。

選項A：獲得需求，創建待辦事項列表是產品負責人的工作內容。

選項C：是敏捷團隊應該做的，敏捷團隊獲得授權，自組織和管理他們的工作。

選項D：敏捷教練不參與具體的功能開發工作，這是敏捷團隊的職責。

四、一團隊成員加入一個現場作業一體化監控平臺的項目。在參加了幾次每日站會后，團隊成員發現每次每日站會的時間差不多在十五分鐘內完成，站會上Scrum Master根據安排好的任務表，與團隊中對應的相關開發人員進行確定當前的狀態，然后根據狀態為團隊安排每天的新任務。這是一個適宜的每日站會嗎?

A.是，Scrum Master應該監控狀態并為團隊成員分配新的任務

B.是，Scrum Master應該確保每日站會在十五分鐘以內

C.不是，Scrum Master應該扮演的角色是促進者，并且培養團隊的自組織

D.不是，Scrum Master應該允許每日例會的時間根據需要進行增加

【解析】：本題考查SM的角色。

Scrum Master的角色是負責培養團隊、制定持續愿景、提供支持、移除障礙，應該倡導服務型領導，不過多干預團隊的內部事情，應該培養自組織，所以C正確。

選項A：敏捷中任務是自己領取的，不是SM安排的。

選項B：題干中主要錯在任務不是SM安排，所以這不是一個合適的每日站會。

選項D：題干中不適宜的原因重點是SM給團隊安排任務。

五、團隊目前保持兩周的迭代周期完成一款產品的開發工作。最近受到市場影響，業務發生變化，客戶每天都聯系團隊要求多次變更，這使得團隊工作陷入混亂狀態，無法保持正常進行，團隊面對這種情況應該怎么處理?

A.客戶提出變更太頻繁，所以暫時不管客戶提的要求

B.取消本次迭代優先完成客戶提出的要求

C.響應客戶的要求，將其添加到本次迭代工作中

D.調整迭代周期的長度，將兩周的迭代調整為兩天一次的迭代

【解析】：敏捷中常見的迭代是1-4周，但是根據項目的具體情況，有的敏捷方法可以1天1個迭代。客戶每天多次變更，那就可以減少迭代時長，從而可以更好地響應客戶的變化，D選項正確。

選項A：不能因為客戶頻繁提出變更，就忽略客戶的要求。

選項B：取消當前的迭代這種做法太極端了。

選項C：如果接受客戶的變更，那本次迭代的工作可能無法完成。