項目風(fēng)險管理

項目風(fēng)險管理旨在識別和管理未被其它項目管理過程所管理的風(fēng)險，提高正面風(fēng)險的概率和影響，降低負(fù)面風(fēng)險的概率和影響，從而提高項目成功的可能性。

步驟一：規(guī)劃風(fēng)險管理

規(guī)劃風(fēng)險管理是指定義如何實施項目風(fēng)險管理活動的過程。本過程的主要作用是確保風(fēng)險管理的水平、方法和可見度與項目風(fēng)險程度，以及項目對組織和其他相關(guān)方的重要程度相匹配。

了解內(nèi)容：風(fēng)險管理計劃內(nèi)容

風(fēng)險管理計劃是項目管理計劃的組成部分，描述了如何安排和實施風(fēng)險管理活動，一般包括以下部分或者全部內(nèi)容：

步驟二：識別風(fēng)險

識別風(fēng)險是識別單個項目風(fēng)險以及整體項目風(fēng)險的來源，并記錄風(fēng)險特征的過程。本過程的主要作用是記錄現(xiàn)有的單個項目風(fēng)險以及整體項目風(fēng)險的來源，同時匯集相關(guān)信息，以便項目團隊能夠恰當(dāng)應(yīng)對已識別的風(fēng)險。

核心考點：風(fēng)險登記冊

【風(fēng)險登記冊示例圖】

風(fēng)險登記冊記錄已識別單個項目風(fēng)險的詳細(xì)信息。隨著實施定性風(fēng)險分析、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對、實施風(fēng)險應(yīng)對和監(jiān)督風(fēng)險等過程的開展，這些過程的結(jié)果也要記進(jìn)風(fēng)險登記冊。

步驟三：定性與定量

定性風(fēng)險管理VS定量風(fēng)險管理：

步驟四：規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對

規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對是為處理整體項目風(fēng)險敞口，以及應(yīng)對單個項目風(fēng)險，而制定可選方案、選擇應(yīng)對策略并商定應(yīng)對行動的過程。

重要考點：威脅應(yīng)對策略

【五種策略應(yīng)對方法分析圖】

面對威脅，項目經(jīng)理可以采用規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕等三種方式;面對機會時，可以采取積極主動的開拓、分享和提高。

重要考點：應(yīng)急應(yīng)對策略和儲備分析

①應(yīng)急計劃：事先制定的風(fēng)險應(yīng)對計劃

②彈回計劃：針對某風(fēng)險所制定的備用應(yīng)對計劃

③權(quán)變措施：面對未經(jīng)識別和分析的風(fēng)險，采用的緊急措施。

應(yīng)急計劃和彈回計劃都可以針對威脅或機會，但權(quán)變措施只能針對威脅。

步驟五：風(fēng)險應(yīng)對與監(jiān)督

實施風(fēng)險應(yīng)對是執(zhí)行商定的風(fēng)險應(yīng)對計劃的過程。本過程的主要作用是確保按計劃執(zhí)行商定的風(fēng)險應(yīng)對措施，來管理整體項目風(fēng)險敞口、最小化單個項目威脅，以及最大化單個項目機會。

監(jiān)督風(fēng)險是在整個項目期間，監(jiān)督商定的風(fēng)險應(yīng)對計劃的實施、跟蹤已識別風(fēng)險、識別和分析新風(fēng)險，以及評估風(fēng)險管理有效性的過程。

這兩部分考察的重點知識不多，大家了解其概念定義即可。