在PMP®(項目管理專業人士資格認證)體系中,應急儲備、管理儲備和成本基準是項目成本管理的核心概念,它們共同構成了項目成本控制的框架。以下是對這三個概念的詳細解釋:
一、成本基準
成本基準是經批準的、按時間段分配的項目預算,是項目成本控制的基準線。它不包括任何管理儲備,但通常包含應急儲備。成本基準是項目經理在項目實施過程中進行成本控制的重要依據,通過與實際成本進行比較,項目經理可以分析成本偏差的原因,并采取相應的措施進行成本控制。
二、應急儲備
應急儲備是項目管理中為已知的未知風險預留的預算或時間,用于應對那些已經識別但尚未完全量化的風險。這些風險可能是項目進度、成本、質量或范圍等方面的風險。應急儲備通常包含在項目的成本基準和進度基準中,由項目經理直接管理。當項目中出現已經識別的風險,并且這些風險對項目產生影響時,項目經理可以動用應急儲備來應對。然而,動用應急儲備可能需要遵循項目管理計劃中定義的變更控制流程,這取決于項目的具體政策和程序。
三、管理儲備
管理儲備是為管理控制的目的而特別留出的項目預算,用來應對項目范圍中不可預見的工作。這些工作可能是項目初期無法預見或量化的,因此需要在項目預算中留出一定的余地以應對。管理儲備不包括在進度基準中,也不屬于成本績效基準的一部分。動用管理儲備通常需要得到項目高級管理層或相關利益方的批準。當需要動用管理儲備來應對不可預見的工作時,就需要把管理儲備增加到成本基準中去,從而導致成本基準的變更。
四、三者之間的關系
成本基準是核心:成本基準是項目成本控制的基準線,它包括了項目的預計成本、成本偏差分析和成本控制計劃等內容。應急儲備和管理儲備都是基于成本基準而設立的。
應急儲備應對已知風險:應急儲備是為了應對已知的未知風險而設立的,它包含在成本基準中,由項目經理直接管理。當項目中出現已識別的風險時,項目經理可以動用應急儲備來應對。
管理儲備應對未知風險:管理儲備是為了應對未知的未知風險而設立的,它不包括在成本基準中。當需要應對不可預見的工作時,可以動用管理儲備,但這需要得到項目高級管理層或相關利益方的批準,并會導致成本基準的變更。
綜上所述,應急儲備、管理儲備和成本基準在PMP®項目成本管理中扮演著重要的角色。它們共同構成了項目成本控制的框架,為項目經理提供了有效的成本控制手段。
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