在比較KANO模型和A-Z模型的常用性時(shí)，需要考慮它們各自的應(yīng)用領(lǐng)域、特點(diǎn)以及市場(chǎng)需求。

KANO模型是一個(gè)專(zhuān)門(mén)用于用戶需求分析和優(yōu)先級(jí)排序的工具，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研和服務(wù)質(zhì)量提升等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用。它基于用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)特性的期望與滿意度之間的關(guān)系，將需求分為五類(lèi)：基本型需求、期望型需求、興奮型需求、無(wú)差異型需求和反向型需求。這種分類(lèi)方法幫助企業(yè)更清晰地了解用戶對(duì)不同特性或功能的期望和反應(yīng)，從而指導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)決策。KANO模型強(qiáng)調(diào)用戶參與和持續(xù)改進(jìn)，適用于多個(gè)行業(yè)和場(chǎng)景。

相比之下，A-Z模型并不是一個(gè)特定的用戶需求分析模型，而是一個(gè)廣泛使用的術(shù)語(yǔ)，可能在不同領(lǐng)域有不同的含義。在工程、商業(yè)、生物學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域，A-Z模型可能指的是某種數(shù)學(xué)模型、物理模型、商業(yè)模型或戰(zhàn)略模型等。由于A-Z模型涵蓋的范圍廣泛且具體含義多樣，因此其常用性難以一概而論。

從市場(chǎng)需求和實(shí)際應(yīng)用的角度來(lái)看，KANO模型因其專(zhuān)注于用戶需求分析和優(yōu)先級(jí)排序的特點(diǎn)，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)提升等領(lǐng)域具有顯著的優(yōu)勢(shì)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和用戶體驗(yàn)的日益重要，KANO模型的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，成為許多企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和提升服務(wù)質(zhì)量的重要工具。

綜上所述，雖然A-Z模型在某些領(lǐng)域可能具有其獨(dú)特的價(jià)值和應(yīng)用，但在用戶需求分析和優(yōu)先級(jí)排序方面，KANO模型因其專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性而更加常用。