在PMP^®(項目管理專業人士)體系中，工作績效數據和工作績效信息是項目管理過程中的兩個重要概念，它們之間存在顯著的區別。

一、工作績效數據

定義：工作績效數據是在執行項目工作的過程中，從每個正在執行的活動中收集到的原始觀察結果和測量值。這些數據是未經任何加工整理的原始資料，直接反映了項目執行的實際情況。

特點：

原始性：數據是未經加工的，直接來源于項目執行過程。

客觀性：數據是真實、準確地記錄下來的，不帶有任何主觀色彩。

實時性：隨著項目的執行，數據會不斷產生，反映項目的最新情況。

實例：包括工作完成百分比、質量和技術績效測量結果、進度計劃活動的開始和結束日期、變更請求的數量、缺陷的數量、實際成本和實際持續時間等。

作用：作為項目監控時與計劃要求進行比較的實際數據，是指導與管理項目工作過程的輸出，也是后續生成工作績效信息和工作績效報告的基礎。

二、工作績效信息

定義：工作績效信息是對工作績效數據進行加工整理后得到的，結合了相關背景和跨領域關系進行整合分析而得到的績效數據。

特點：

加工性：數據經過整理、分析和解釋，形成了具有明確含義和價值的信息。

整合性：信息不僅包含單一的數據點，還結合了多個數據源和背景信息，形成了全面的視角。

對比性：通常會將工作績效數據與基準計劃進行對比，以評估項目的績效表現。

實例：包括可交付成果的狀態、變更請求的落實情況、預測的完工估算、進度績效指數(SPI)和成本績效指數(CPI)等。

作用：成為各基層局部監控過程的輸出，并為整個項目全局監控過程提供輸入。項目管理者可以根據這些信息做出更準確的決策，調整項目計劃，確保項目目標的實現。

三、區別總結

數據來源與處理：工作績效數據是原始的、未經加工的數據，直接來源于項目執行過程;而工作績效信息則是對這些數據進行加工整理后得到的，結合了相關背景和跨領域關系進行整合分析的結果。

內容差異：工作績效數據主要是具體的測量值和觀察結果，如工作完成百分比、實際成本等;而工作績效信息則包含了對這些數據的分析和解釋，如進度績效指數、成本績效指數等。

作用不同：工作績效數據主要用于與計劃要求進行比較，作為項目監控的基礎;而工作績效信息則用于項目管理者做出決策、調整計劃，確保項目目標的實現。