PMP^®(項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證)團(tuán)隊(duì)發(fā)展通常被劃分為五個(gè)階段，這些階段基于塔克曼的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論，并結(jié)合PMP^®的實(shí)踐而得出。以下是PMP^®團(tuán)隊(duì)五個(gè)階段的詳細(xì)解釋：

一、形成階段（Forming）

特點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)成員剛剛組建，開始相互認(rèn)識(shí)，并了解項(xiàng)目的情況以及自己在項(xiàng)目中的正式角色與職責(zé)。此時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間可能還不太熟悉，工作習(xí)慣和行為也可能存在差異。

項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)：確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目有共同的理解和期望，并為他們提供必要的支持和資源。明確團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，分配角色，并確保每個(gè)成員都理解項(xiàng)目目標(biāo)和期望。

二、震蕩階段（Storming）

特點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)開始從事項(xiàng)目工作，制定技術(shù)決策和討論項(xiàng)目管理方法。在這個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)因?yàn)椴煌挠^點(diǎn)、意見和工作習(xí)慣而產(chǎn)生沖突和摩擦。

項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)：密切關(guān)注團(tuán)隊(duì)氛圍，及時(shí)調(diào)解沖突，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的開放和合作。運(yùn)用溝通和沖突解決技巧，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的開放討論，幫助團(tuán)隊(duì)克服個(gè)人差異，逐步形成共識(shí)。

三、規(guī)范階段（Norming）

特點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)成員開始協(xié)同工作，并調(diào)整各自的工作習(xí)慣和行為來支持團(tuán)隊(duì)。這個(gè)階段的特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)成員開始相互信任，形成共同的工作規(guī)范和價(jià)值觀。

項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)建立共同的工作方法，提升團(tuán)隊(duì)效率。

四、成熟階段（Performing）

特點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)像一個(gè)組織有序的單位那樣工作。團(tuán)隊(duì)成員之間相互依靠，平穩(wěn)高效地解決問題，并展現(xiàn)出高度的凝聚力和協(xié)作性。

項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)：繼續(xù)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和和諧，同時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展需求，為他們提供成長和晉升的機(jī)會(huì)。監(jiān)控和支持項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，同時(shí)為團(tuán)隊(duì)提供必要的資源和指導(dǎo)。

五、解散階段（Adjurning/Disbanding）

特點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了所有工作，并準(zhǔn)備離開項(xiàng)目。這個(gè)階段的任務(wù)是確保項(xiàng)目的可交付成果得到客戶的驗(yàn)收和認(rèn)可，同時(shí)妥善安排團(tuán)隊(duì)成員的解散和后續(xù)工作。

項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)：確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果感到滿意，并為他們提供必要的支持和幫助，以便他們能夠順利過渡到下一個(gè)項(xiàng)目或工作。組織項(xiàng)目收尾工作，包括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)和知識(shí)傳遞。