在PMP^®(項目管理專業人士)知識體系中，PMO(項目管理辦公室)是一個重要概念，以下從其定義、類型、核心職能和作用幾方面進行介紹：

一、定義與角色

PMO，全稱Project Management Office，即項目管理辦公室，是組織內負責規范和協調項目管理活動的部門或團隊。它的主要職責是支持和改進組織的項目管理能力，提供項目管理的方法、工具和培訓，確保各個項目按照一致的標準和流程進行管理。PMO的目標是通過標準化和優化項目管理流程，提高項目的成功率和交付質量。

二、類型

保證型PMO（初始級）：主要向主管副總和項目經理匯報，為PM提供管理支持、行政支持、培訓、顧問咨詢、技術服務、知識管理等服務支持。

控制型PMO（管理級）：可以獨立向總經理匯報，工作包括項目經理的任命、資源的協調、立項結項的審批，項目的檢查和數據分析、項目經理培訓等。

戰略型PMO（優化級）：可直接向最高級管理者匯報，對項目群管理，確保所有項目都能夠圍繞著組織的目標，并能夠為公司帶來相應的利益。

三、核心職能

流程制度建立：負責項目管理體系建設和推廣，包括結合行業標準與組織的實際情況制定適合的體系架構，建立并完善所需的標準、流程、方法、檢查表、模板、工具等;推行并指導項目管理體系使用;通過項目審計監督項目管理體系的遵守程度和適用性;持續優化項目管理體系。

項目全生命周期監控：在每個項目的生命周期中充當重要相關方和關鍵決策者，包括監控項目進展、識別風險和問題，向組織和項目提出建議，向管理者報告重要風險和問題，推動項目交付，保證項目目標達成，對跨項目的溝通進行協調，對PMO所轄的全部項目的共享資源進行管理，協助項目經理解決遇到的問題，必要時終止項目。

咨詢輔導：圍繞經營目標開展工作，為達成組織戰略目標完成相關的策略，指導項目實戰，監督組織要求在項目的落實，提升團隊整體的管理能力。

人員培養：對項目經理、項目成員進行培訓，提升組織內成員的管理能力，更關注技術項目管理培訓，比如項目策劃、范圍管理、進度管理、成本管理等。

考核體系：在組織級建立一套對項目和項目經理的考核體系，以便樹立標準、提升人員能力水平，包括項目考核體系和項目經理考核評價。

四、作用

推動項目管理標準化與規范化：負責制定企業范圍內的項目管理政策、流程和標準，確保項目管理與企業戰略目標保持一致。PMO對項目進行監督和控制，確保項目按照既定的時間、成本和質量目標進行。

提供項目支持：為企業內的項目提供方法論、工具和模板等支持，促進項目管理的效率和質量。

協調項目資源：負責協調項目所需的各種資源，包括人力、物力、財力等，確保項目順利進行。

承擔戰略與治理職能：在項目治理過程中起到了承接企業戰略、指導項目實踐的作用，參與戰略規劃，制定項目準入、退出和成功標準，確保項目與組織戰略同步。同時，對正在運行的項目進行全程監控、評審和決策，確保項目成功交付。

賦能與人才培養：根據組織項目運行經驗，優化項目管理流程、方法和能力，培養儲備項目管理人才，體現PMO在項目管理領域的持續發展和創新方面的貢獻。