若PMP^®續證時郵寄地址填寫錯誤，可按以下步驟更新地址并處理后續事宜：

一、立即更新地址

登錄PMI官網

訪問 PMI官方網站，輸入賬號密碼登錄。

進入個人信息頁面

點擊頭像或姓名，進入 Account 子菜單欄，選擇 Personal Information。

修改地址

檢查郵箱及手機號是否正確有效。

找到地址信息部分，點擊 edit 按鈕，將地址修改為最新的中文地址。

若之前添加過多個地址，PMI會以第一個標記為 Primary 的地址為準，建議保留一個常用地址。

保存修改

地址填寫完成后，點擊右下角 Save 按鈕保存。

二、確認證書郵寄狀態

登錄PMI官網查看

進入 “我的認證” 頁面，查看證書的郵寄狀態。

若顯示“已寄出”，但地址已修改，需聯系PMI客服確認是否可攔截或轉寄。

若顯示“未寄出”，則修改后的地址將用于后續郵寄。

聯系PMI客服

方式：通過電話、郵箱(chinaoffice@pmi.org)聯系PMI中國客服。

提供信息：PMP^®號碼、姓名、正確的郵寄地址等，以便客服快速處理。

三、應對證書未收到的情況

耐心等待

紙質證書通過美國郵政(USPS)寄送，無物流追蹤服務，通常需要較長時間(可能超過8周)。

確認地址無誤后，請耐心等待。

申請重新郵寄

若超過8周未收到證書，可聯系PMI客服申請重新郵寄。

需提供姓名、郵箱、地址和PMI ID等信息。

四、使用電子證書（臨時解決方案）

下載電子證書

登錄PMI官網，進入 Dashboard，點擊 View Certificate 下載電子版PMP^®證書。

電子證書與紙質證書具備同等效力，可臨時用于證明資格。

打印備份

建議打印電子證書并妥善保管，以備不時之需。

五、注意事項

確保信息準確

修改地址或聯系客服時，務必提供準確無誤的信息，避免進一步延誤。

保持郵箱暢通

PMI通常會在證書寄出后通過郵件通知，請保持郵箱暢通以便及時查收通知。

優先使用官網操作

建議自行登錄PMI官網修改地址，而非通過第三方機構或快遞點，以減少信息錯誤風險。