若PMP^®證書續簽時地址無法更新，可按以下步驟處理：

自行登錄PMI官網修改：

訪問PMI官方網站(https://www.pmi.org），輸入賬號密碼登錄。

點擊頭像或姓名，進入Account子菜單欄，選擇Personal Information。

檢查郵箱及手機號是否正確有效，找到地址信息部分，點擊edit按鈕，將地址修改為最新的中文地址。若之前添加過多個地址，PMI會以第一個標記為Primary的地址為準，建議保留一個常用地址。

地址填寫完成后，點擊右下角Save按鈕保存。

查看證書郵寄狀態：

進入“我的認證”頁面，查看證書的郵寄狀態。

若顯示“已寄出”，但地址已修改，需聯系PMI客服確認是否可攔截或轉寄。

若顯示“未寄出”，則修改后的地址將用于后續郵寄。

聯系PMI客服：

若自行修改地址后仍存在問題，或擔心證書已寄出，可通過電話、郵箱(chinaoffice@pmi.org)聯系PMI中國客服。

提供PMP^®號碼、姓名、正確的郵寄地址等信息，以便客服快速處理。

申請重新郵寄：

紙質證書通過美國郵政(USPS)寄送，無物流追蹤服務，通常需要較長時間(可能超過8周)。

若超過8周未收到證書，可聯系PMI客服申請重新郵寄，需提供姓名、郵箱、地址和PMI ID等信息。

下載電子證書備用：

登錄PMI官網，進入Dashboard，點擊View Certificate下載電子版PMP^®證書。

電子證書與紙質證書具備同等效力，可臨時用于證明資格，建議打印電子證書并妥善保管。