PRINCE2^®七大流程的第七個流程—項目收尾流程

項目收尾流程的目的，是提供一個固定點來確認對項目產品的驗收，認可項目啟動文件中最初設立的目標已經實現(或實現了已批準的變更目標)，或者項目不再有更多的貢獻。

項目收尾流程的目標：

1.核實用戶驗收了項目產品;

2.確保項目團隊解散時，項目現場組織能夠支持產品;

3.根據基線評審項目績效;

4.評審已實現的收益，更新剩余收益的預測，并為這些尚未實現的收益編制收益評審計劃;

5.確保在后續行動建議中做好準備來處理所有尚未解決的問題和風險。

項目收尾流程的活動：

項目收尾流程的活動是項目經理導向的，包括：

1.準備按計劃收尾：在建議收尾項目之前，項目經理必須確保預期的結果都已實現并交付。

2.準備提前收尾：在某些情況下，項目管理委員會可能命令項目經理提前結束項目。在這種情況下，對于公司或項目群管理層撤銷項目的提議，項目經理應確保不要簡單地放棄進展中的工作，而要盡可能挽回項目這今為止所創造的價值，同時檢查因為項目取消而產生的問題，并向公司或項目群管理層提出這些問題。

3.移交產品：在項目收尾前，項目必須移交到運營和維護環境中。在提前收尾的情況下，可能會有部分產品已獲批準但還沒有移交，根據項目管理委員會的指導，其中某些或所有產品的所有權可能需要轉給客戶。移交產品時，收益評審計劃也需要更新，以涵蓋在日常運營環境下有關項目產品性能的項目后收益評審。

4.評價項目：成功的組織從其項目經驗中學習。當評價項目時，目標是為了評估項目是如何成功或失敗的。通過分析項目的估算和實際進展測量數據，也有可能提高未來項目的估算水平。