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●閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
張某是M公司的項目經理，有著豐富的項目管理經驗，最近負責某電子商務系統開發的項目管理工作。該項目經過工作分解后，范圍已經明確。為了更好地對項目的開發過程進行監控，保證項目順利完成，張某擬采用網絡計劃技術對項目進度進行管理。經過分析，張某得到了一張工作計劃表，如表1所示。

事件1：為了表明各活動之間的邏輯關系，計算工期，張某將任務及有關屬性用以下樣圖表示，然后根據工作計劃表，繪制單代號網絡圖。

其中，ES表示最早開始時間；EF表示最早結束時間；LS表示最遲開始時間；LF表示最遲結束時間；DU表示工作歷時；ID表示工作代號。
事件2：張某的工作計劃得到了公司的認可，但是項目建設方（甲方）提出，因該項目涉及融資，希望項目工期能夠提前2天，并可額外支付8萬元的項目款。
事件3：張某將新的項目計劃上報給了公司，公司請財務部估算項目的利潤。
【問題1】（13分）
（1）請按照事件1的要求，幫助張某完成此項目的單代號網絡圖。
（2）指出項目的關鍵路徑和工期。
【問題2】（6分）
在事件2中，請簡要分析張某應如何調整工作計劃，才能既滿足建設方的工期要求，又盡量節省費用。
【問題3】（6分）
請指出事件3中，財務部估算的項目利潤因工期提前變化了多少，為什么？

●閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某市工商局為了給各個企業提供更好的服務，提高工作效率，決定建設電子政務系統，并選擇A公司承擔該項目，項目的工期經雙方協定為9個月。A公司指定項目經理李某負責該項目。李某帶領項目團隊完成了項目的需求分析，編制了項目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認。
項目進入編碼階段后，工商局項目負責人通知李某，由于政策的變化，一些業務流程發生變更，并答應延長項目工期2個月，同時支付相應的費用。李某憑借自己項目管理的經驗，認為這些變更在約定的工期內可以完成，因此直接答應了對方的變更要求。隨后，李某找到負責變更模塊的項目組成員，要求其完成對業務流程變更的修改。
在項目繼續實施的過程中，項目組成員抱怨業務流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計劃的時間內完成業務流程的變更任務。而且，系統其它模塊的成員發現已經完成的一些功能突然出現錯誤，經過分析發現是受業務流程變更的影響。項目團隊不得不重新修改并測試出現問題的功能模塊，從而導致項目進度大大落后于計劃，整個項目看來很難在預定工期內完工。
【問題1】（6分）
請指出工商局項目負責人提出的變更要求，除了項目范圍外，可能會對項目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題，導致項目進度大大落后于計劃。
【問題3】（9分）
李某意識到項目存在的問題后，采取了改進措施，并與用戶就項目進度重新達成了一致，項目進展較為順利。在項目開發過程中，李某認為需要對項目需求變更進行驗證和確認。作為項目經理，李某應如何開展此項工作？

●閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
為了解決傳統人工抄表方式費時、費力，準確性和及時性得不到保障的問題，某市電力公司準備在其市區及各縣實施遠程無線抄表系統，代替人工抄表。A公司承接了該無線抄表系統項目。王某是A公司負責該項目的項目經理。
A公司現有技術人員對電力業務比較熟悉，但是沒有人精通無線通信技術，如果要招聘或者培訓相應技術人員可能會影響項目的進度，無法保證在合同規定工期內完工。因此，王某決定將無線模塊外包出去，并選擇了一家專門開發無線通信技術的公司來完成外包工作，而為了保證進度，王某集中主要精力，全力推動公司項目組的各項工作。
隨著項目的進行，公司的項目計劃進展順利，但是臨近外包模塊交工時對方提出人力資源緊張，要求延長合同期限。如果延長外包合同期限，將導致無線抄表系統項目進度無法完成，公司將承受很大的損失。
【問題1】（4分）
請簡要敘述一般情況下，企業采用外包管理模式的目的。
【問題2】（5分）
A公司將無線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問題3】（6分）
請簡要說明王某在外包管理中是否存在缺陷。
【問題4】（10分）
針對項目現狀，王某應如何處理？