● __(11)__不屬于網絡接入技術。

（11）A． HFC

B. WSDL

C. Fiber

D. WiFi

● 關于大數據的敘述中，不正確的是__(12)__

（12）A．大數據的4個特點是體量大、多樣性、價值密度低和快速化

B.數據分析與挖掘技術是大數據特有的技術

C.大數據在電商、電信、金融等行業都有巨大的社會價值和產業空間

D.分布式文件系統能提供高吞吐量數據訪問，適合在大規模數據集上應用

● 基礎設施即服務(IaaS),指消費者通過Internet從云計算中心獲得完善的計算機基礎設施服務，例如虛擬主機、存儲服務等。   __(13)__不屬于基礎設施資源。

（13）A．計算資源

B.存儲資源

C.平臺資源

D.網絡資源

● 關于物聯網的描述中，不正確的是__(14)__ 。

（14）A．物聯網架構中網絡層負貴物物之間信息傳輸

B.物聯網利用射頻自動識別(RFID)等技術，進行信息交換與通信

C.物聯網是架構在現有互聯網或下一代公網或專網基礎上的聯網應用

D.智慧物流、智能家居、智慧農業等都是物聯網的應用

● 與有形產品相比，服務作為產品具有獨有的特性，下列對于服務特性描述正確的是__(15)__。

（15）A．無形性、不可分離性、異質性、易消失性

B.無形性、可分離性、異質性、易消失性

C.有形性、過程性、異質性、易消失性

D.無形性、過程性、異質性、易消失性

● 《信息技術服務 分類與代碼》(GB/T 29264-2012) 中運行維護的定義是：采用信息技術手段及方法，依據需方提出的服務級別要求，對其信息系統的__(16)__提供的各種技術支持和管理服務。

（16）A．網絡環境、硬件、軟件及安全等

B.基礎架構、硬件、軟件及安全等

C.基礎環境、硬件、軟件及網絡等

D.基礎環境、硬件、軟件及安全等

● IT治理強調信息化目標與企業__(17)__保持一致。

（17）A．項目管理目標

B.戰略目標

C.質量管理目標

D.經營目標

● 關于實施IT服務管理(ITSM)的根本目標的描述，不正確的是__(18)__。

（18）A．以客戶為中心提供IT服務

B.提供高質量，低成本的服務

C.提供的服務是可定量計價的

D.以技術為導向，提供專業服務

● 項目管理過程中會對變量進行控制。__(19)__不屬于項目管理的控制變量。

（19）A．技術

B.風險

C.范圍

D.時間

● __(20)__不屬于項目群管理的組織結構類型。

（20）A．單類項目群

B.多類項目樣

C.集中式項目群

D.復合式項目群

● 對于質量控制要點描述，不正確的是 __(21)__ 。

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