很多考生在備考2022年系統集成項目管理工程師考試，希賽小編為大家整理了2022年系統集成項目管理工程師考試知識點：軟件質量保證及質量評價，供大家備考復習。

軟件質量保證及質量評價

軟件質量指的是軟件特性的總和，是軟件滿足用戶需求的能力，即遵從用戶需求，達到用戶滿意。軟件質量包括“內部質量”、“外部質量”和“使用質量”三部分。軟件需求定義了軟件質量特性，及確認這些特性的方法和原則。

軟件質量管理過程由許多活動組成，一些活動可以直接發現缺陷，另一些活動則檢查活動的價值。其中包括質量保證過程、驗證過程、確認過程、評審過程、審計過程等。

（1）軟件質量保證：通過制訂計劃、實施和完成等活動保證項目生命周期中的軟件產品和過程符合其規定的要求。

（2）驗證與確認：確定某一活動的產品是否符合活動的需求，最終的軟件產品是否達到其意圖并滿足用戶需求。

驗證過程試圖確?；顒拥妮敵霎a品已經被正確構造，即活動的輸出產品滿足活動的規范說明；確認過程則試圖確保構造了正確的產品，即產品滿足其特定的目的。

（3）評審與審計：包括管理評審、技術評審、檢查、走查、審計等。

管理評審的目的是監控進展，決定計劃和進度的狀態，或評價用于達到目標所用管理方法的有效性。技術評審的目的是評價軟件產品，以確定其對使用意圖的適合性。

軟件審計的目的是提供軟件產品和過程對于可應用的規則、標準、指南、計劃和流程的遵從性的獨立評價。審計是正式組織的活動，識別違例情況，并要生成審計報告，采取更正性行動。