備考高項(xiàng)的朋友肯定都怕案例分析 ——90分鐘要搞定75分的題，還得寫一堆文字，稍不注意就答跑偏。

今天把案例分析的“家底”扒干凈：到底有幾道題？考啥題型？咋答才不丟分？零基礎(chǔ)也能看明白。

軟考高項(xiàng)案例分析固定3道大題，總分75分，45分就能過線。這3道題不是隨便出的，通常是“1道計(jì)算+ 2道綜合”的組合，既有硬邦邦的公式計(jì)算，也有需要靈活分析的管理場景題，能把“會不會真管理”看得明明白白。

這3道題里藏著4種核心題型，每種都有套路，摸清了就能對癥下藥。

1、計(jì)算題

這是案例分析的“送分題”也是“攔路虎”，每年必考一道，主要考兩類。

一類是進(jìn)度計(jì)算，比如畫雙代號網(wǎng)絡(luò)圖、找關(guān)鍵路徑、算總工期。給你一堆活動和持續(xù)時間，讓你標(biāo)最早開始時間、最遲完成時間，其實(shí)就按“從左往右算最早，從右往左算最遲”的規(guī)矩來，練5道題就能上手。

另一類是掙值計(jì)算，PV、EV、AC這三個數(shù)一給，讓你算CV、SV、CPI、SPI，再分析成本和進(jìn)度偏差。公式就那幾個，記牢“CV=EV-AC（小于0超支），SV=EV-PV（小于0滯后）” 就行，關(guān)鍵是別把數(shù)據(jù)代錯。

提醒一句：計(jì)算題要寫步驟！哪怕結(jié)果算錯，寫對公式和已知條件也能拿一半分。

2. 糾錯改錯題

這類題最接地氣，給一段項(xiàng)目失敗的案例，讓你“挑錯+說正確做法”。比如案例里寫“客戶提了需求變更，項(xiàng)目經(jīng)理直接讓開發(fā)改了”，一眼就能看出錯 —— 沒走變更流程。

找錯有技巧，重點(diǎn)盯三個地方：流程缺失（比如沒做風(fēng)險(xiǎn)識別）、文檔缺漏（比如沒寫范圍說明書）、職責(zé)混亂（比如項(xiàng)目經(jīng)理兼做開發(fā)）。答的時候按 “錯誤點(diǎn)+影響+正確做法”的格式寫，比如“錯誤：未走變更流程；影響：范圍蔓延；正確做法：提交變更申請，經(jīng)CCB審批后執(zhí)行”。

3、理論分析題

說白了就是“結(jié)合案例考知識點(diǎn)”，比如問“項(xiàng)目溝通不暢的原因有哪些？”“怎么控制范圍蔓延？”。答案全在十大管理領(lǐng)域和八大績效域里，比如溝通問題就從“沒做溝通管理計(jì)劃、干系人識別不全” 入手，范圍問題就提 “需求基線、變更控制”。

答題別空談理論，一定要結(jié)合案例。比如案例里說“團(tuán)隊(duì)總加班還完不成”，不能只寫“要做進(jìn)度管理”，得說“案例中未制定合理進(jìn)度計(jì)劃，應(yīng)先用WBS拆解任務(wù)，再用甘特圖排期，預(yù)留緩沖時間”。

4、綜合應(yīng)用題

近年越來越火，考的是“新熱點(diǎn)+實(shí)戰(zhàn)”，比如敏捷管理、DevOps、數(shù)據(jù)安全這些。給個轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的案例，比如 “瀑布轉(zhuǎn)敏捷后客戶不配合評審”，讓你分析問題提建議。

這類題別慌，就從三個角度拆：新方法規(guī)則（敏捷要客戶全程參與）、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)（干系人管理不到位）、行業(yè)實(shí)踐（每日站會同步進(jìn)度）。

最后給個保命提醒：案例分析別瞎寫！90分鐘3道題，平均每道題30分鐘，先挑會的做，計(jì)算題別卡太久。答題用“專業(yè)術(shù)語”，比如別說“開會溝通”，要說 “召開定期溝通會議，輸出會議紀(jì)要”，顯得更專業(yè)。

總之，案例分析就這3道題4種題型，現(xiàn)在練真題時按題型分類刷，計(jì)算題天天練，改錯題找規(guī)律，綜合題盯熱點(diǎn)，45分真沒那么難拿。