1考情分析

根據對歷年考試真題的分析，本章節在綜合知識、案例分析和論文科目考查，考查題型為選擇題、案例分析題、論文題，其中綜合知識科目考查分值為4分左右。

1.1本章重點

2考點精講

1. 整合管理基礎

項目整合管理包括識別、定義、組合、統一和協調項目管理過程組的各個過程和項目管理活動。在項目管理中，整合管理兼具統一、合并、溝通和建立聯系的性質，項目整合管理貫穿項目始終。

項目整合管理的目標包括：①資源分配；②平衡競爭性需求；③研究各種備選方法；④裁剪過程以實現項目目標；⑤管理各個項目管理知識領域之間的依賴關系。項目與項目管理本質上具有整合性質。

項目整合管理由項目經理負責，項目經理負責整合所有其他知識領域的成果，并掌握項目總體情況。項目整合管理的責任不能被授權或轉移，項目經理必須對整個項目承擔最終責任。整合是項目經理的一項關鍵技能。項目執行項目整合時項目經理承擔雙重角色：

組織層面上，與項目發起人攜手合作，了解戰略目標并確保項目目標和成果與項目組合、項目集以及業務領域保持一致。

在項目層面上，項目經理負責指導團隊關注真正重要的事務并協同工作。

2. 執行整合的層面：過程層面、認知層面、背景層面。

3. 項目整合的復雜性

復雜性的含義：①包含多個部分；②不同部分之間存在一系列關聯；③不同部分之間的動態交互作用；④這些交互作用所產生的行為遠遠大于各部分簡單的相加（例如突發性行為）。

4. 與整合管理過程相關的新趨勢和新興實踐

使用信息化工具、使用可視化管理工具、項目知識管理、項目經理在項目以外的職責、混合型方法。

5. 項目整合管理過程

（1）制定項目章程：編寫一份正式批準項目并授權項目經理在項目活動中使用組織資源的文件。

（2）制訂項目管理計劃：定義、準備和協調項目計劃的所有組成部分，并把它們整合為一份綜合項目管理計劃。

（3）指導與管理項目工作：為實現項目目標而領導和執行項目管理計劃中所確定的工作，并實施已批準變更。

（4）管理項目知識：使用現有知識并生成新知識，實現項目目標，幫助組織學習。

（5）監控項目工作：跟蹤、審查和報告整體項目進展，以實現項目管理計劃中確定的績效目標。

（6）實施整體變更控制：審查所有變更請求，批準變更，管理可交付成果、組織過程資產、項目文件和項目管理計劃的變更，并對變更處理結果進行溝通。

（7）結束項目或階段：結束項目、階段或合同的所有活動。

6. 項目章程

項目章程記錄了關于項目和項目預期交付的產品、服務或成果的高層級信息：①項目目的；②可測量的項目目標和相關的成功標準；③高層級需求、高層級項目描述、邊界定義以及主要可交付成果；④整體項目風險；⑤總體里程碑進度計劃；⑥預先批準的財務資源；⑦關鍵干系人名單；⑧項目審批要求（例如，評價項目成功的標準，由誰對項目成功下結論，由誰簽署項目結束）；⑨項目退出標準（例如，在何種條件下才能關閉或取消項目或階段）；⑩委派的項目經理及其職責和職權；?發起人或其他批準項目章程的人員的姓名和職權等。

項目章程包含來源于立項管理文件中的相關項目信息。由于立項管理文件不是項目文件，項目經理不可以對它們進行更新或修改，只可以提出相關建議。雖然立項管理文件是在項目之前制定的，但需要定期審核。

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