如果在2025年社會工作者職業(yè)資格考試成績查詢期間，考生遇到了系統(tǒng)崩潰的問題，可以采取以下措施來解決：

系統(tǒng)崩潰應(yīng)對措施

1、確認(rèn)查詢時間

考生需確認(rèn)當(dāng)前是否處于官方規(guī)定的成績查詢時間段內(nèi)。若系統(tǒng)提示“當(dāng)前非查詢時間”，則需耐心等待查詢?nèi)肟谡介_放。

2、錯峰查詢

成績剛發(fā)布時，大量考生同時訪問查詢系統(tǒng)，容易導(dǎo)致服務(wù)器壓力過大，出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰或頁面卡頓。建議考生避開查詢高峰期，選擇人少的時間段進(jìn)行查詢，如清晨或深夜。

3、更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)條件不佳也可能導(dǎo)致無法查詢。考生可嘗試切換至移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)或更換Wi-Fi環(huán)境，以提高查詢成功率。部分考生通過使用手機(jī)熱點(diǎn)成功完成查詢，表明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換可有效規(guī)避局部網(wǎng)絡(luò)擁堵問題。

4、更換查詢設(shè)備

若某一設(shè)備無法訪問查詢系統(tǒng)，考生可嘗試使用其他設(shè)備，如電腦、平板或手機(jī)等。實(shí)際操作中，部分考生通過手機(jī)瀏覽器成功完成查詢，表明移動端與PC端存在互補(bǔ)性。

5、關(guān)注官方公告

若系統(tǒng)崩潰是由于官方維護(hù)或故障導(dǎo)致，考生需密切關(guān)注中國人事考試網(wǎng)或當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚥块T的官方公告，了解系統(tǒng)恢復(fù)時間。

官方聯(lián)系方式

若考生在查詢成績過程中遇到問題，可通過以下方式聯(lián)系官方：

1、中國人事考試網(wǎng)客服

電話咨詢：考生可撥打中國人事考試中心技術(shù)支持熱線，獲取系統(tǒng)使用或成績查詢方面的幫助。

在線留言：考生也可在中國人事考試網(wǎng)官方網(wǎng)站留言，咨詢相關(guān)問題。

2、當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚥块T

電話咨詢：考生可撥打當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚥块T的咨詢電話，了解成績查詢的具體安排或系統(tǒng)崩潰的解決方案。

現(xiàn)場咨詢：若條件允許，考生可前往當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚥块T現(xiàn)場咨詢，獲取更直接的幫助。

總之，在面對成績查詢系統(tǒng)崩潰的問題時，關(guān)鍵是靈活調(diào)整策略并及時尋求官方幫助。大多數(shù)情況下，通過適當(dāng)?shù)姆椒ê屯緩剑瑔栴}是可以得到妥善解決的。