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中級通信工程師終端與業務考試知識點:市場細分與選擇(3)

終端與業務 責任編輯:胡媛 2023-10-09

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3.市場定位

市場定位的模式有:

①避強定位,指企業采取迂回的方式避開強有力的競爭對手的市場定位。這種定位的優點是風險小,為多數企業所采用。

②對抗性定位,是指企業與市場上占支配地位的競爭對手正面對抗的一種定位方法。

③競爭性定位,是指企業選擇靠近于現有競爭者或與其重合的市場位置,向目標顧客傳達與競爭者相似的核心概念,爭奪同樣的顧客。

市場定位的原則有:

①重要性,能保證向相當數量的顧客讓渡較高的價值和利益。

②明晰性,以突出、清晰的方式向顧客表達企業定位。

③優越性,企業的市場定位讓顧客覺得明顯優越于通過其他途徑而獲得的利益。

④可溝通性,企業的市場定位是易于表達和溝通的。

⑤可贏利性,對于企業來說,這樣的定位對企業是有利可圖的。

產品市場定位的依據:

①產品特色;

②產品利益;

③產品用途;

④產品使用者。

市場定位的步驟:是被潛在的競爭優勢、選擇競爭優勢、確定整體的定位策略、溝通并傳達選定的定位。

市場定位的誤區有:

①定位不足,主要是指企業的定位過于籠統模糊,缺乏清晰性。顧客對企業只有模糊的了解,并不真正清楚,無法達到定位的真正效果;

②定位多度,是指企業的市場定位過于狹窄,缺乏完整性,這種定位使得顧客只了解企業業務范圍的一部分,不利于企業的形象資源;

③定位混亂,主要是企業的市場定位搖擺不定,前后缺乏關聯,在溝通和傳達中沒有遵循一致性、持續性的原則。這種定位不利于鞏固企業已有的形象。

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