2023年廣東第二師范學院三二分段專升本旅游管理與服務教育專業能力考核方案

一、專業能力考核科目及安排

考核及成績說明：

(1) 專業理論考核形式為筆試， 考核科目為《旅游學概論》 ,每位考生必須 完成專業理論考核項目， 滿分為 100 分。每個考場安排供 50 名考生使用的座椅， 學生需自帶黑色筆、尺子等工具。

(2) 專業技能考核形式為實操， 考核科目為《技能實操展示》,每位考生必 須完成專業技能考核項目， 滿分為 100 分。每個考場需按考試要求安排相應數量 的考位， 考試所需要的實操設備、考試用具由珠海城市職業技術學院負責安排準 備，考試前一天全部要求安排到位。

(3)專業理論考核由廣東第二師范學院組織閱卷和成績評定，考核采用百 分制。專業技能考核由兩校至少各 1 名專業教師現場考核并同時評定成績， 廣東 第二師范學院提供專業教師全程參與考核評價，考核采用百分制。

(4) 成績定級： 專業能力考核最終結果需換算為等級制。具體換算公式為： 專業能力考核成績=專業理論考核成績×60%+專業技能考核成績×40%。專業能力 考核成績大于等于 90 分為優秀， 80-89 分為良好， 60-79 分為合格， 60 分(不 包括)以下為不合格。

學生在珠海城市職業技術學院學習期間參加教育部或省教育廳主辦的全國 或全省職業院校技能大賽， 獲得國家級三等獎及以上或省級一等獎的， 可免予專 業能力(含專業理論、專業技能， 下同) 考核， 并將專業能力考核等級定為優秀。

二、成績發布

廣東第二師范學院招生辦網站負責實施對外公示。

三、專業理論考試要求和內容

1．專業理論考試要求

系統掌握旅游專業的基本知識，包括旅游活動的歷史發展、認識旅游活動、 認識旅游者、旅游資源、旅游業、旅游業中的主要經營部門、政府調控與旅游組 織、旅游市場、旅游的影響等相關知識， 能夠從旅游現象中分析旅游發展的邏輯 性和合理性， 從而發現其活動規律， 并通過分析旅游案例， 把學科理論的學習融 入解決現實旅游開發和管理問題之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。

2．專業理論考試內容

(1)人類最初的旅行是如何產生的； 產業革命對近代旅游產生與發展的影 響；近代旅游業的先驅；我國旅游業的歷史發展。

(2)國際旅游、國內旅游、大眾旅游、獎勵旅游、旅游活動要素、現代旅 游活動特點。

(3)入境旅游者、可隨意支配收入、閑暇時間、旅游動機、馬斯洛“需要 層次理論”、旅游消費者的心理類型、消遣型/因公差旅型旅游者的基本特點。

(4)旅游資源、旅游資源特點、旅游資源可進入性、旅游地生命周期、旅 游資源保護。

(5)旅游業、旅游業的性質、旅游業的特點、旅游產品的特點、旅游服務 質量。

(6)旅行社、旅游批發經營商、旅游零售商、包價旅游、旅行方式有哪些 及其特點、影響旅游方式選擇的因素、旅游景點分類的依據。

(7)國家旅游組織、政府調控手段、國家旅游組織的基本職能、世界旅游 組織、太平洋亞洲旅游協會、世界旅游理事會。

(8)旅游市場、細分市場、旅游市場細分的意義、劃分旅游市場的常用標 準、全球旅游客源的地區分布格局、旅游客流的基本規律和發展趨勢、我國國內 旅游市場的特點。

(9)旅游的影響、可持續旅游的基本內容、旅游承載力、可持續發展、旅 游乘數理論及其基本公式。

四、專業技能考試要求和內容

1．專業技能考試要求

(1)掌握導游詞創作的基本技能；

(2)掌握導游詞講解的基本方法和技能；

(3)掌握根據不同游客類型進行講解設計的基本技能；

(4)考生在考核現場從下列專業技能考試內容中隨機抽取一道題進行導游

詞創作及講解，時間不超過 10 分鐘。

2．專業技能考試內容

(1)《京劇》導游詞創作及講解；

(2)《周口店北京猿人遺址》導游詞創作及講解；

(3)《殷墟甲骨文》導游詞創作及講解；

(4)《曲阜三孔》導游詞創作及講解；

(5)《都江堰》導游詞創作及講解；

(6)《秦始皇兵馬俑》導游詞創作及講解；

(7)《洪洞大槐樹》導游詞創作及講解；

(8)《頤和園》導游詞創作及講解；

(9)《承德避暑山莊》導游詞創作及講解；

(10)《港珠澳大橋》導游詞創作及講解。

五、參考書目

(1)李天元.旅游學概論(第七版)，南開大學出版社， 2014.10

(2) 2022 年全國高職院校學生技能大賽導游服務賽項題庫

六、其他說明

未盡事宜按《廣東第二師范學院  珠海城市職業技術學院 2020 年三二分段 專升本應用型人才培養試點項目轉段考核方案》規定執行。