以下為江蘇自學考試大綱之27188 ERP（企業信息系統）2，大綱十分重要，更新完畢會有匯總帖，請相關考生留意。

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第六章 需求管理——企業運營的源頭

一、學習目的與要求

生產計劃和活動是由需求驅動的，需求管理是識別和管理對產品的所有需求的功能。通過本章的學習考生應了解和掌握需求預測、客戶訂單管理、分銷系統等需求管理的主要內容。

二、 課程內容

(一)預測

(二)客戶訂單管理

(三)分銷系統

三、考核知識點與考核要求

1.識記：定性預測技術、定量預測技術、外部預測技術、內部預測技術、移動平均法、 指數平滑法、預測沖銷、分銷需求計劃、SKU.

2.領會：為什么要預測?預測的特征、主要內部預測技術原理、客戶訂單的物料應具有的信息、分銷系統的目標、分銷中心與倉庫的區別、分銷中心選址的定量分析、分銷需求計劃的原理。

3、簡單應用：預測技術及應用、分銷中心選址的定量分析、分銷中心選址的定量性分析。

第七章 ERP的計劃管理——企業運營的核心

一、學習目的與要求

一個以計算機為工具的有效的計劃與控制系統是現代化企業生存和發展的必要條件。通過本章的學習考生應了解ERP為工具的企業計劃管理體系、企業在生產計劃管理方面存在的主要問題、掌握制造業的生產計劃方式、ERP計劃層次、企業銷售與運營規劃、主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃等的概念、計劃管理原理、計算邏輯、基于ERP的計劃控制方式等內容。了解ERP計劃管理的體系和流程，為在實際工作中應用ERP系統打下扎實的理論基礎。

二、課程內容

(一) 計劃管理的意義和常見問題

(二) 制造業的生產計劃方式

(三) ERP計劃層次

(四)經營規劃

(五)銷售與運營規劃

(六)主生產計劃

(七)物料需求計劃

(八)能力需求計劃

三、考核知識點與考核要求

1.識記：面向訂單設計、面向訂單裝配、面向訂單生產、面向庫存生產、追逐策略、均衡生產策略、 計劃庫存量、 主生產計劃、主生產計劃矩陣、實際需求、未沖銷的預測、預計可用量、可承諾量、需求時界、計劃時界、

2.領會：計劃管理的意義、企業在計劃管理中常見的問題、制造業的生產計劃方式、ERP的計劃層次、經營規劃、 銷售與運營規劃、生產規劃特征、銷售與運營規劃報告、資源清單、資源計劃、為什么亞制訂主生產計劃、主生產計劃對象、計劃物料清單、需求預測、粗能力計劃、MRP的輸入信息、MRP的計算過程、MRP的運行方式、MRP的主要輸出信息、能力需求計劃、能力需求計劃的輸入、編制工序計劃、編制工作中心負荷報告、能力需求計劃的控制。

3.簡單應用：生產規劃量、基本的生產規劃策略、計劃未交付客戶訂單、訂單生命周期、主生產計劃編制和控制、調整生產能力的措施、調整負荷的措施。

第八章 采購作業管理——增值從這里開始

一、學習目的與要求

按ERP的邏輯流程，采購作業管理屬于計劃執行層。通過本章的學習考生應了解和掌握采購作業管理的工作內容，了解采購工作的重要性，了解供應商計劃的內容、了解ERP系統對供應商談判、價值分析和降低采購成本等方面起到的重要作用。

二、課程內容

(一)采購作業管理的工作內容

(二)采購工作的重要性

(三)供應商計劃

(四)供應商談判

三、考核知識點與考核要求

1.識記：供應商計劃

2.領會：采購工作的重要性、供應商計劃的展望期、供應商計劃的作用、供應商計劃的基本內容、供應商談判報告

3.簡單應用：采購作業管理的工作內容

第九章 生產活動控制——增值在這里實現

一、學習目的與要求

通過本章的學習考生應了解和掌握制造業生產類型、 等知識。

二、課程內容

(一) 制造業生產類型

(二)車間作業管理

(三)重復生產管理

(四)流程制造業生產管理

三、考核知識點與考核要求

1.識記： 車間作業管理、緊迫系數、派工單。

2.領會：生產活動控制的概念、制造業生產類型、車間任務型生產的特點、重復生產的特點、 離散制造業和流程制造業的區別、工序優先級的確定方法、流程制造業生產管理的特征、流程制造業ERP系統功能特征。

3.簡單應用：車間作業管理的工作內容、重復生產管理、派工單的作用。

第十章 財務管理和成本管理

一、學習目的與要求

通過本章的學習考生應了解和掌握企業財務管理活動的內容和管理流程，了解企業經營活動循環和財務管理活動循環的概念，掌握ERP系統財務管理模塊的基本功能，了解ERP系統中財務管理業務流程，掌握成本管理的基本概念、成本類型，了解ERP系統中成本計算方法、成本差異分析等知識。

二、課程內容

(一) 財務管理

(二)成本管理

三、考核知識點與考核要求

1.識記： 原始憑證、記賬憑證、記賬、結賬、對賬、財務報告、資產負債表、現金流量表、損益表、成本管理、標準成本體系、成本中心、利潤中心、完全成本法、變動成本法、標準成本、實際成本、現行標準成本、成本差異。

2.領會：企業財務管理活動循環的概念、會計憑證、財務分析的內容、財務報告的組成、 主要財務報表、ERP系統中財務管理業務流程、制造成本法、成本項目分類、ERP系統中基本的成本類型、ERP系統中的成本計算、成本差異分析。

3.簡單應用：ERP系統財務管理模塊的基本功能、成本計算方法。

第十一章 ERP應用綜合模擬案例(不作考試要求)

第十二章 ERP軟件系統選型

一、學習目的與要求

通過本章的學習考生應了解和掌握ERP軟件系統開發方式、商品軟件選型的原則和方法、如何控制對軟件的修改等知識。

二、課程內容

(一) 自行開發還是購買現成商品軟件

(二)商品軟件選型

(三)控制對軟件的修改

三、考核知識點與考核要求

1.識記：四區域技術功能矩陣、軟件的初始成本。

2.領會：自行開發軟件的優缺點、購買商品化軟件的缺點、四區域技術功能矩陣應用、如何考察ERP軟件產品的功能、如何有效控制對軟件的不合理修改。

3.簡單應用：選擇商品軟件的原則、選擇ERP商品軟件的方法。

第十三章 ERP的實施與運行管理

一、學習目的與要求

通過本章的學習考生應了解和掌握ERP系統實施與運行管理的理論與方法，了解在ERP實施與運行管理中高層領導的作用、ERP實施的關鍵因素和時間框架、掌握ERP實施的可靠路線、工作規程和實施步驟、ERP運行管理內容等知識。了解實施應用ERP的經驗教訓。

二、課程內容

(一)企業高層領導的作用

(二)ERP實施的關鍵因素和時間框架

(三)ERP實施的可靠路線

(四)工作方針和工作規程

(五)ERP的運行管理

(六)實施運用ERP的十大忠告

三、考核知識點與考核要求

1.識記： 項目公約、工作方針、工作規程。

2.領會： 企業高層領導在ERP實施中的作用、ERP實施的關鍵因素和時間框架、ERP實施的三個階段、實施ERP系統的成本、ERP實施項目組織、項目小組的工作內容、ERP項目計劃應滿足的要求、項目小組的組成原則、ERP繼續教育的原因、實施應用ERP的十大忠告。

3.簡單應用：ERP實施的可靠路線、銷售與運營規劃的實施步驟、建立工作方針和工作規程的步驟、ERP的運行管理的內容。