天津自考熱點問題解答

1.第一次參加天津自學考試，如何進行網上報考?

答:新生報名時先在網上填寫個人資料，并按要求，自行上傳頭像照片。網上支付制證費后可立即獲得準考證號，隨后即可進行網上課程報考。

2.哪些專業可以在網上直接報名報考?

答:面向社會開考專業的考生、經助學單位授權個人網報的考生、面向集體單位開考專業的考生均可直接在網上進行報名報考;部門委托開考專業的考生須先到注冊單位辦理注冊手續;高職專業和開放教育專業的考生在所屬助學單位完成網上報名報考。

3.網上報考天津自考需要準備些什么?

1) “銀聯在線支付”支持全國64家銀行，考生可根據持卡情況，選一張具備網上銀行功能的銀行卡，完成支付。

2)支付前， 請先閱讀相關銀行卡的使用說明及注意事項，熟知該卡使用方法及限額情況(發卡行不同會有不同的限額要求)。

3)必要時， 請對照銀行網站上的提示信息，對您報考使用的機器進行操作環境設置，以便順利完成支付。

4)“ 銀聯在線支付”24小時客服熱線: 95534轉6。

4.自己在網上申請完課程免考后，是否還需要辦理其他手續?

答:在網上申請免考成功后，還需在規定時間內到區縣自考辦上交免考材料進行審核，未按時上交免考材料的考生，均視為本次免考審核未通過。

5.如何進入天津市網上報考系統?

1)登錄招考 資訊網站www. zhaokao. net.

2)點擊 頁面項端標題欄中的“自學考試”→再點擊左側藍色閃動的“自考服務系統”圖標。

3)再點擊頁面中間的 “考生報考入口”。

4)“ 我已閱讀進入教育網入口”或“我已閱讀進入公網入口”。5)憑本市準考證 號、登錄密碼以及驗證碼點擊“登錄”即可。

6.進入“考生服務系統”分為教育網和公網，這兩個有什么區別?

答:教育網和公網是針對不同的網絡用戶，比如:您是聯通、網通、電信的用戶可

以選擇“公網”登錄，若您是教育網的用戶您可以選擇“教育網”登錄，這兩種方式的后臺程序是相同的，只是在網速上會有差別。您可以根據自己的情況，選擇其中之一進行報考。

7.“考生服務系統”登錄密碼忘了，怎么辦?

答:如果忘記了“考生服務系統”登錄密碼，可點擊系統首頁上的“忘記密碼”，根據系統提示，輸入相關信息即可找回。或者您也可以致電您考籍所屬區縣考辦查詢或重置密碼。

8.可以用多個準考證號在一臺機器上進行報考嗎?

答:可以。但，只有當前一個考號下的課程報考操作完全結束，正常退出后，后一個考號才能登錄進行報考。

9.怎么知道自己在哪里考試? 考試需要帶什么證件

答:您在報考時，可以看到報考項目的開始時間和截止時間頁面，該頁面上寫有何時在網上公布查詢考試通知單的時間。屆時您可登錄“考生服務系統”，從“通知箱-考試通知單”中打印考試通知單。考試時，考生須攜帶本人有效身份證和打印的考試通知單，缺一不可，參加考試。

10.怎么知道報考成功了沒有?報考課程的幾個狀態分別是什么含意?

答:完成所有報考步驟后，請點擊“報考申請”查看已報考課程前面的課程狀態1)如果課程狀態為“交費成功，待編排考場”，即說明課程報考已經成功;

2)如果課程狀態為“待交費”，說明該課程未進行交費，請直接點擊“交費箱”

中的“待交費”去完成交費:

3)如果課程狀態為“交費異常”，說明銀行沒有返回明確的交易信息，請先確認您支付銀行卡中的錢是否被劃走，若未被劃走，則直接點擊“交費箱”中的“交費異常”去進行“重新交費”;若錢已被劃走，不要再進行交費，請于次日中午再上網查詢，如該課程狀態仍未更改，請與市自考辦聯系:

11.支付過程中遇到“交費異常”如何操作？

答:如系統沒有提示交費成功，考生可通過登錄支付銀行卡的網上銀行、電話、ATM、 柜臺等各種方式查詢賬戶內余額。如果相關費用已經支出，但報名系統未顯示成功信息，分別按以下兩種情況處理:

1)點擊報考系統內[重新繳費]按鈕，若出現如下頁面，那么您不需要任何操作，第二天下午13時再次登錄報名系統,查看交費狀態即可。

2)點擊報考系統內[重新繳費]按鈕，如未出現上述界面，可先聯系銀聯在線支付24小時客服熱線: 95534轉6，提供該筆訂單編號，查詢該訂單狀態。必要的話，按照頁面提示進入銀聯支付系統，再次完成支付。萬一您 劃走兩筆款項給同一 筆訂單，我們會在報考結束的對帳完成后，將您多劃的錢款于考前退回到您報考時使用的銀行卡中。這樣確保了您成功報考課程，而且不會給您造成損失。

12.報考天津市自考實踐考核課程時需要注意什么?

答:有部分實踐課程是需要到主考院校報到的，所以您在報考時請留意《報考實踐考核考生必讀》，這里有到主考校報到的時間及地點的說明。在該文檔中沒有列出的，請在公布查詢考試通知單之時，上網 查詢考場安排情況。

13.考生無法上傳照片如何解決？

答:考生上傳照片時，瀏覽照片后，點擊上傳，顯示“請選擇照片”，導致無法正常上傳照片。是因為IE瀏覽器版本過高導致，需對系統作如下更改:打開ie瀏覽器一選擇菜單中的“設置”→打開兼容性視圖設置→添加此網頁→重新上傳。

具體步驟如下:

1、點擊“工具”選項，會跳出一個下拉菜單，選擇“兼容性視圖設置”選項。

2、進入兼容性視圖設置之后，填入你所需要設置兼容模式的網址，點擊添加，最后點擊關閉即可。