近日，重慶榮昌區(qū)委書記高洪波在晨跑直播中的一番言論，引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議。他直言不諱地指出：“一條街十家藥房，開(kāi)這么多藥房干什么？”“必須把藥房給我關(guān)起來(lái)！”這些犀利的言論，將“藥店扎堆”的現(xiàn)象推上了風(fēng)口浪尖。

作為五一期間因鹵鵝而爆火的“流量之城”，榮昌在享受旅游紅利的同時(shí)，當(dāng)?shù)卣苍诜此汲鞘薪】瞪鷳B(tài)與商業(yè)布局的深層次問(wèn)題。在榮昌的部分街道，藥店的密度高得驚人，平均每百米就有一家，數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了健身房、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館。這一現(xiàn)象引發(fā)了網(wǎng)友們的調(diào)侃：“藥店比奶茶店還多，生病比喝奶茶還方便！”這般戲謔之語(yǔ)，道出了人們對(duì)“藥店扎堆”現(xiàn)象的無(wú)奈與憂慮。

一、競(jìng)爭(zhēng)白熱化：行業(yè)洗牌勢(shì)在必行

據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，全國(guó)藥店數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了70萬(wàn)家。按照14億人口計(jì)算，平均每家藥店覆蓋的人數(shù)僅約2000人，而國(guó)際慣例是1個(gè)門店服務(wù)6000人左右。這意味著我國(guó)藥店數(shù)量遠(yuǎn)超合理水平，市場(chǎng)飽和度之高可見(jiàn)一斑，藥品零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化階段。

受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等多重因素疊加影響，2024年以來(lái)，藥店行業(yè)整體業(yè)績(jī)下滑明顯。六大上市連鎖藥店（益豐、大參林、老百姓、一心堂、漱玉平民、健之佳）2024年財(cái)報(bào)顯示，僅益豐一家實(shí)現(xiàn)營(yíng)收與凈利潤(rùn)雙增長(zhǎng)，其余五家均陷入“增收不增利”的困境。

高書記“把藥房關(guān)起來(lái)”的呼吁，并非要?jiǎng)佑眯姓侄螐?qiáng)行關(guān)閉一些藥店，而是透露出一個(gè)信號(hào)：該地會(huì)通過(guò)科學(xué)規(guī)劃、政策引導(dǎo)，推動(dòng)藥店行業(yè)從野蠻生長(zhǎng)向有序發(fā)展轉(zhuǎn)型。可以預(yù)見(jiàn)，后續(xù)其他地區(qū)也會(huì)重視起來(lái)，并出臺(tái)相關(guān)政策，嚴(yán)格控制藥店的數(shù)量和密度，藥店的數(shù)量必將回到一個(gè)合理的區(qū)間。

二、行業(yè)轉(zhuǎn)型，危機(jī)中蘊(yùn)藏機(jī)遇

在行業(yè)洗牌的浪潮中，轉(zhuǎn)型已成為藥店生存的必答題。打破傳統(tǒng)的單一藥品銷售模式，向綜合健康服務(wù)轉(zhuǎn)型，無(wú)疑是藥店的必然抉擇。

1、創(chuàng)新模式探索

一些具有前瞻性的藥店已探索出“藥品+服務(wù)”的創(chuàng)新模式：

 - 全周期健康管理體系：針對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者，提供用藥跟蹤、指標(biāo)監(jiān)測(cè)、飲食干預(yù)等定制化管理服務(wù)。

 - 健康顧問(wèn)角色：通過(guò)專業(yè)藥師團(tuán)隊(duì)為顧客提供健康咨詢、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)，并同步引入營(yíng)養(yǎng)保健品、家用醫(yī)療器械、中醫(yī)理療產(chǎn)品等多元化健康商品，滿足消費(fèi)者從疾病治療到日常保健的全場(chǎng)景需求。

這種模式不僅可以提升顧客黏性，還重塑了藥店的品牌價(jià)值，為藥店行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了可借鑒的范本。

2、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的機(jī)遇

隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的蓬勃發(fā)展，線上售藥成為藥品零售行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。與實(shí)體銷售渠道形成鮮明對(duì)比的是，藥品網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績(jī)呈現(xiàn)出逆勢(shì)上漲的態(tài)勢(shì)。以京東健康為例，2024年其實(shí)現(xiàn)營(yíng)收581.60億元，同比增長(zhǎng)8.6%；凈利潤(rùn)達(dá)到47.92億元，同比增長(zhǎng)15.9%。年度盈利從2023年的21.4億元增長(zhǎng)到41.6億元，增幅高達(dá)102.8%，收入和凈利潤(rùn)均超出市場(chǎng)預(yù)期，展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。