藥店為拉動銷量搞促銷本是常事,但某連鎖藥店因將藥品擺放在門店外銷售,被當地市場監管局查處并罰款1萬元。這一事件引發不少人討論:藥店真的做錯了嗎?
一、事件經過:擺藥店外,連鎖統一安排成關鍵
據行政處罰文書顯示,年初當地市監局接到舉報,稱某連鎖藥店分店在店外經營藥品。執法人員現場檢查發現,該店門外入口右側玻璃墻外的兩組二層置物架上,確實擺放著復方熊膽薄荷含片、復方南板藍根片、開塞露、健兒清解液等藥品。
更值得注意的是,這并非單店行為——經查證,該連鎖健康藥房楚雄分部為配合大型促銷活動,通過微信工作群通知牟定區域各藥店,要求選取部分促銷藥品放在店外銷售,且該行為從2025年春節前夕就已開始。
二、處罰依據:藥品經營地址和儲存條件均有硬規定
市監局判定該行為涉嫌“超出許可的經營地址從事藥品經營活動”,處罰依據明確:
- 《藥品經營和使用質量監督管理辦法》第十九條、第三十一條規定,藥品經營需在許可證載明的地址進行,且需遵守藥品經營質量管理規范。
- 《藥品經營質量管理規范》對藥品儲存條件有嚴格要求:常溫區0~30℃、陰涼庫≤20℃(需專設區域)、冷藏區2~10℃(生物制品需2~8℃),相對濕度統一為35%~75%。
店外環境顯然難以滿足這些溫濕度標準,可能影響藥品質量。
三、爭議焦點:處罰是否合理?
事件曝光后,觀點分歧明顯:
- 支持處罰方認為,藥品不是普通商品,直接關系用藥安全,連鎖總部帶頭違規更應嚴懲,以杜絕市場隱患;
- 持不同意見者提出,可先警告責令改正,再考慮罰款;
- 還有人質疑:“線上配送時快遞暴曬,難道就能保證溫度合規?”
四、核心問題:藥店錯在哪?
從合規角度看,藥店的問題主要有兩點:
- 超出許可地址經營:藥品經營地址是許可證核心載明事項,店外銷售已違反法定經營范圍;
- 忽視儲存條件:店外環境無法穩定控制溫濕度,可能導致藥品效價降低或變質,威脅用藥安全。
盡管促銷讓利是好事,但藥品的特殊性決定了其銷售必須嚴守規范。此次處罰更像一記警鐘:無論是連鎖總部還是單店,都不能為了銷量突破藥品管理底線。
而作為一線的執業藥師,在促銷等活動中更需堅守專業底線——確保藥品儲存、銷售全程合規,同時為患者提供準確的用藥指導,始終將安全放在首位。
對于這一事件,你覺得處罰合理嗎?
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