3月19日，國(guó)家醫(yī)保局等四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)藥品追溯碼在醫(yī)療保障和工傷保險(xiǎn)領(lǐng)域采集應(yīng)用的通知》，明確了兩項(xiàng)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

 - 2025年7月1日起，醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售藥品需掃碼才能醫(yī)保結(jié)算（此前采購(gòu)的無(wú)碼藥品可入“無(wú)碼庫(kù)”暫用）；

 - 2026年1月1日起，所有醫(yī)藥機(jī)構(gòu)需全量采集上傳追溯碼，零售藥店還需在購(gòu)藥小票上顯示追溯碼。

距離全面實(shí)施僅剩5個(gè)月，時(shí)間緊、任務(wù)重，藥店該如何平穩(wěn)過(guò)渡？可從以下四方面著手：

一、分庫(kù)管理+定期盤(pán)點(diǎn)，打好基礎(chǔ)關(guān)

當(dāng)務(wù)之急是建立“有碼庫(kù)”和“無(wú)碼庫(kù)”雙軌制，避免庫(kù)存混淆：

 - 分類(lèi)存放：立即清查現(xiàn)有庫(kù)存，將新采購(gòu)的帶追溯碼藥品與政策實(shí)施前的無(wú)碼藥品隔離存放，明確區(qū)分；

 - 可視化標(biāo)識(shí)：用不同顏色標(biāo)簽、專(zhuān)屬貨架標(biāo)識(shí)兩類(lèi)藥品，讓員工快速識(shí)別，減少操作失誤；

 - 定期復(fù)盤(pán)：每周進(jìn)行一次庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，核對(duì)“有碼/無(wú)碼”數(shù)量，確保分類(lèi)準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)清晰。

二、多措并舉消化無(wú)碼庫(kù)存，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于“無(wú)碼庫(kù)”藥品，需加速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流，避免政策過(guò)渡期后滯銷(xiāo)：

 - 優(yōu)先銷(xiāo)售：在處方審核和推薦時(shí)，優(yōu)先引導(dǎo)顧客選擇無(wú)碼藥品（尤其是適應(yīng)癥廣、需求大的品種）；

 - 針對(duì)性促銷(xiāo)：設(shè)計(jì)專(zhuān)屬活動(dòng)，如無(wú)碼藥品打折、買(mǎi)贈(zèng)、滿減或組合套餐，吸引價(jià)格敏感型顧客；

 - 會(huì)員精準(zhǔn)觸達(dá)：向會(huì)員推送無(wú)碼藥品特惠信息，利用會(huì)員忠誠(chéng)度提高轉(zhuǎn)化率；

 - 員工激勵(lì)：建立推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工主動(dòng)向顧客介紹無(wú)碼藥品，提升銷(xiāo)售積極性；

 - 聯(lián)動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：與周邊醫(yī)院、診所合作，在符合治療需求的前提下，引導(dǎo)處方流向無(wú)碼藥品。

三、協(xié)商退貨+備選方案，處理滯銷(xiāo)品

對(duì)于保質(zhì)期臨近、需求低迷的無(wú)碼藥品，需主動(dòng)止損：

 - 評(píng)估退貨可行性：分析藥品剩余有效期、供應(yīng)商退貨政策等，確定可退貨品種；

 - 盡早協(xié)商條款：與供應(yīng)商溝通退貨比例、價(jià)格折讓、運(yùn)輸責(zé)任等，簽訂書(shū)面協(xié)議，避免糾紛；

 - 準(zhǔn)備備選方案：對(duì)無(wú)法退貨的藥品，可轉(zhuǎn)為非醫(yī)保銷(xiāo)售（面向自費(fèi)顧客），或在合規(guī)前提下進(jìn)行公益性捐贈(zèng)。

四、提前布局，全面?zhèn)鋺?zhàn)追溯新時(shí)代

5個(gè)月窗口期需做好三方面準(zhǔn)備，確保政策落地時(shí)無(wú)縫銜接：

 - 員工培訓(xùn)：組織學(xué)習(xí)追溯碼政策要求，重點(diǎn)演練掃碼上傳、醫(yī)保結(jié)算等操作，確保全員熟練掌握；

 - 系統(tǒng)升級(jí)：檢查并升級(jí)信息系統(tǒng)，確保能支持追溯碼的采集、驗(yàn)證、上傳功能，且與全國(guó)醫(yī)保平臺(tái)順暢對(duì)接；

 - 流程優(yōu)化：將追溯碼管理納入日常操作標(biāo)準(zhǔn)，重新設(shè)計(jì)藥品驗(yàn)收、入庫(kù)、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)流程，避免效率損耗。

藥品追溯體系的全面實(shí)施是醫(yī)藥監(jiān)管規(guī)范化的必然趨勢(shì)。藥店經(jīng)營(yíng)者若能主動(dòng)適應(yīng)變革，從庫(kù)存管理、流程優(yōu)化到服務(wù)升級(jí)多維度發(fā)力，不僅能順利通過(guò)政策過(guò)渡期，更能在規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境中筑牢競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。