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   系統集成項目管理工程師是信息產業部和人事部舉辦的軟考中新增開的一門考試。軟考全稱全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試，這門新開的系統集成項目管理工程師分屬該考試“信息系統”專業，位處中級資格。

      2016年上半年系統集成項目管理工程師考試已經結束了，準備下半年參加考試的朋友們是不是很想拿到真題來參考學習？下面希賽軟考網為您提供2013上半年系統集成項目管理工程師真題之案例分析。

      試題一（24分）

      閱讀下列說明，回答問題l至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。

      【說明】

      公司承接了一個信息系統開發項目，按照能力成熟度模型CMMI制訂了軟件開發的流程與規范，委派小趙為這個項目的項目經理。小趙具有3年的軟件項目開發與管理經驗。公司認為這個項目的技術難度比較低，把兩個月前剛從大學招聘來的9個計算機科學與技術轉移的應屆畢業生分配到這個項目組，這樣，項目開發團隊順利建立了。項目的開發按照所制定的流程規范進行。在需求分析、概要設計、數據庫設計等階段都按照要求進行了評審，編寫了需求分析說明書、概要設計說明書、數據庫設計說明書等文檔。但在項目即將交付時，發現了很多沒有預計到的缺陷與BUG。這說明許多質量問題并沒有像原來預計的那樣在檢查與評審中發現并予以改正。由于項目的交付期已經臨近，為了節省時間，小趙讓程序員將每個模塊編碼完成后僅由程序員自己測試一下，就進行集成測試和系統測試。在集成測試和系統測試的過程中，由于模塊的BUG太多，集成測試越來越難，該項目沒有能夠按照客戶的質量要求如期完成。為了查找原因，公司的質量部門調查了這一項目的進展情況，會治療下面的圖形（如圖1所示）：

      【問題1】（4分）

      圖1是一種質量控制所采用的工具，叫做（1）圖。根據上述描述，圖中的A應該是（2）。

      請講上面（1）、（2）處的答案填寫在答題紙的對應欄內。

      【問題2】（7分）

      質量控制中所依據的一個最重要的模型是計劃、執行、檢查、行動。請根據這一模型，給出質量控制的基本步驟。

      【問題3】（7分）

      分析本案例中產生質量問題的原因。

      【問題4】（6分）

      針對案例中項目的現狀，假設項目無重大設計缺陷，為完成該項目，從質量管理的角度，給出改進措施。

      參考答案

      [問題1]（4分）

      （1）因果（或魚骨或石川）

      （2）人員

      [問題2]（7分）

      （1）確定控制對象，如：工序、設計過程、制造過程。

      （2）規定控制標準，即詳細說明控制對象應達到的質量要求。

      （3）制定具體的控制方法，如工藝規程。

      （4）明確所采用的檢驗方法，包括檢驗手段。

      （5）實際進行檢驗。

      （6）說明實際與標準之間有差異的原因。

      （7）為解決差異而采取的行動。

      [問題3]（7分）

      （1）項目團隊成員能力不足。

      （2）設計質量不高。

      （3）測試不充分。

      （4）審查過程沒有按照規范進行。

      （5）項目評審環節沒有達到預期效果。

      （6）沒有組織過程資產。

      （7）沒有制定好的質量管理計劃

      [問題4]（6分）

      （1）聘請經驗豐富的技術人員（測試人員）

      （2）重新對每個模塊進行測試，修改缺陷和BUG，直至滿足質量要求。

      （3）按規范進行充分的集成測試和系統測試。

      （4）加強項目評審工作。

      2016年上半年系統集成項目管理工程師考試上午真題（標準參考答案）

      2016年上半年系統集成項目管理工程師考試下午真題（標準參考答案）

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