2020助理社會工作師《工作實務》考前必做題系列由希賽網(wǎng)整理，僅供參考，更多社會工作師試題請關(guān)注希賽網(wǎng)題庫。希賽網(wǎng)題庫是希賽網(wǎng)推出來的一系列的題庫，整個題庫的種類非常豐富，甚至還配備了專業(yè)的老師在線進行講課，而且課程內(nèi)容也比較豐富，讓每一位考生都能很好的拿到屬于自己滿意的成績。

一、為了解決小區(qū)的高空拋物問題,加強社區(qū)治理。社會工作者與社區(qū)居委會主任、社區(qū)志愿者一起，在小區(qū)以出板報、派發(fā)宣傳品的形式開展了“杜絕高空拋物”的社區(qū)教育活動，并上門對部分有高空拋物行為的居民進行了勸誡，但工作效果并不明顯。為此，社會工作者改變工作策略，組織召開了社區(qū)協(xié)商會議，聽取居民的意見。有居民代表提到，現(xiàn)在的家長都聽學生的，而學生都聽老師的，小區(qū)中學齡兒童較多，建議調(diào)整工作策略，從周邊的學校入手。于是，社會工作者采納了居民代表的建議，請周邊學校的老師在學生中開展“杜絕高空拋物”的教育活動，并向?qū)W生發(fā)出積極參與勸導行為的倡議，動員老師在校內(nèi)、班內(nèi)開展“杜絕高空拋物”的宣傳教育活動，使學生們認識到該問題的危害，并演練相關(guān)的情形狀況，由學生向家長宣傳杜絕高空拋物，通過這些努力收到了比較好的成效。

問題：

1.社會工作者在調(diào)整工作策略前后的行動系統(tǒng)分別是什么?

2.在本案例中，社會工作者在針對目標系統(tǒng)采取了哪些策略?

二、70歲的劉奶奶腿腳略有不便，喜歡一個人安靜地聽音樂。她很傷感，感覺自己對外面的世界失去了興趣，雖然有生活處理能力卻無心照顧自己。劉奶奶的子女平時都要上班，家中沒有人照顧她，劉奶奶的兒子在征得母親的同意后，將她送到了離家20公里遠，收費比較高的養(yǎng)老院。

入住養(yǎng)老院半年后，劉奶奶還難以適應定時吃飯和定時熄燈等管理制度，也不喜歡院方組織的郊游活動，她感到既沒有人可以交流談心，也不能經(jīng)常請假回家，只能待在這個“小地方”。漸漸地她越發(fā)感到手腳沒有力氣，渾身不自在。針對劉奶奶的情況，養(yǎng)老院沒有提供具體的服務，劉奶奶強烈要求回家。劉奶奶兒子發(fā)現(xiàn)社區(qū)開辦了居家養(yǎng)老服務，內(nèi)容包括家務助理、送餐、家庭病床等，價格也比較便宜，社區(qū)里有很多母親的老朋友還有志愿者服務。劉奶奶的兒子為母親申請了居家養(yǎng)老服務。

1.結(jié)合案例，指出該養(yǎng)老院服務存在哪些局限性。

2.依據(jù)機構(gòu)照顧理論，結(jié)合案例中劉奶奶的問題和需要，提出改善該養(yǎng)老院服務的建議。