《社會工作綜合能力》作為中級社會工作者考試的核心科目，其考試內容不僅涵蓋了社會工作的基礎知識、理論和方法，還深入考察了考生對社會工作實踐的理解和應用能力。2025年中級社會工作者考試《社會工作綜合能力》真題，無疑為眾多考生提供了一個檢驗自身專業(yè)素養(yǎng)的機會。

一、單選題(每題1分，共60題，共60分)下列每小題的四個選項中，只有一項是最符合題意的正確答案，多選、錯選或不選均不得分。

1.社會工作者小陳向督導者老張表示最近自己負責的服務項目將要結項，需要抓緊完成服務任務、準備評估資料和撰寫評估報告等，工作任務繁重，經常加班，導致他與同事溝通時缺乏耐心。針對上述情形，老張分析小陳所面對的壓力來源最有可能是()。

A.服務對象

B.服務機構

C.同事關系

D.社會地位

【答案】B

【解析】1.社會工作者最常面臨的壓力來源

(1)來自服務對象的壓力，包括處理“非自愿型服務對象”、服務對象過度依賴害怕決策可能產生的不良后果、合法需求與正當利益間的沖突、無法將時間完美地分配給每一個服務對象。

(2)來自工作的壓力，包括工作環(huán)境不佳、無力改變病態(tài)社會結構的挫折感、工作中專業(yè)知識不足、專業(yè)獨立性不夠、實務經驗不足等。

(3)來自服務機構的行政壓力，包括對機構政策和程序的承諾、工作績效評估、工作量過重、工資待遇問題、科層互動僵化、效率低下和機構動蕩、改組及規(guī)則改變等。

(4)來自社會對社會工作認識的壓力，包括社會公眾對社會工作專業(yè)不了解、服務對象對社會工作不了解、社會服務機構的領導和同事對社會工作不了解、其他專業(yè)對社會工作專業(yè)能力的質疑、社會工作者要不斷為專業(yè)解釋等。

2.社會工作者小趙發(fā)現(xiàn)部分認知障礙老人缺乏疾病自我管理能力，其家屬缺少照顧技巧，還存在煩躁情緒。為此，小趙計劃提供多個小組服務幫助這些老人及其家庭解決問題。下列小組中，屬于支持小組的是()

A.引導照顧者分享照顧經驗，形成彼此互助的“心有歸屬”小組

B.幫助認知障礙老人學習健康自我管理知識的“醫(yī)路同行”小組

C.協(xié)助照顧者在逆境中發(fā)展?jié)撃埽嵘晕业摹坝峦鼻啊毙〗M

D.糾正對疾病的非理性認知，舒緩負面情緒的“憶路生花”小組

【答案】A

【解析】“心有歸屬”小組引導照顧者分享照顧經驗，形成彼此互助，小組成員都是認知障礙老人的照顧者，有著相似的經歷，在小組中通過相互交流、分享和支持，緩解照顧壓力、獲取經驗，符合支持小組的定義

3.某社會工作服務機構選派社會工作者小楊負責執(zhí)行帕金森患者非藥物干預項目,項目開始前對人員資質和服務倫理進行了審核。小楊在項目執(zhí)行過程中，始終堅守服務操守。項目結束后，評估結果顯示服務成效顯著。上述內容反映了社會工作服務機構的()

A.財務交代

B.行政交代

C.專業(yè)交代

D.服務交代

【答案】C

【解析】本題中，機構在項目開始前對人員資質和服務倫理進行審核，確保服務的專業(yè)性和規(guī)范性，小楊在執(zhí)行過程中堅守服務操守，體現(xiàn)專業(yè)倫理的遵循;項目結束后評估結果顯示服務成效顯著，有力地展示了專業(yè)服務的成果，這些都充分反映了專業(yè)交代，所以C選項正確。

4.關于觀察法的說法，正確的是()

A.觀察日記主要記錄觀察者的反思

B.觀察內容取決于研究者的臨場發(fā)揮

C.觀察法可以充分地保證觀察資料的客觀性

D.觀察法需要研究者對觀察內容進行實質性解釋

【答案】D

5.玲玲父母工作繁忙，無暇陪伴和管教10歲的玲玲，非常內疚。為了補償玲玲,父母在日常生活中對她百依百順、非常溺愛，導致她在家說一不二，考慮問題都以自我為中心。玲玲父母的教養(yǎng)方式最可能導致她形成()。

A.清高孤傲的個性

B.反抗權威型人格

C.反社會型人格

D.自律自信的個性

【答案】B

【解析】嬌縱型。父母盲目的溺愛和疏于管束，構成嬌縱型教養(yǎng)模式。在這種溺愛嬌慣的家庭環(huán)境中，容易使孩子養(yǎng)成自我中心、驕橫跋扈高孤傲的個性貪婪無度的“霸王”心態(tài)，這種“霸王”心態(tài)如果不能得到及時矯正，很容易發(fā)展為反社會型人格。

6.某社會工作服務機構在初創(chuàng)期因為人眇,主要靠幾個項目維持機構運營，從未制定過機構年度財務預算、近年來險額構的發(fā)展，缺乏財務預算而引發(fā)的管理問題日益增加，比如，無法合理分配驗，導致有些項目資金過剩，有些項目資金不足;對未來的現(xiàn)金流入和流出缺乏預測，導致資金短缺或閑置:管理層缺乏財務知識，容易導致決策失誤，應力不足。對此，機構負責人決定采取零基預算法，規(guī)劃下一年度財務預算，其正確的做法是()

A.以項目為出發(fā)點，根據(jù)每個項目方案的需要編制總體財務預算

B.以當年的預算為出發(fā)點，適當增加比例來編制明年的財務預算

C.以基本運營狀況為基礎，匯總每項服務預算編制下一年度預算

D.以機構沒有錢為出發(fā)點，根據(jù)下一年度的實際需要來編制預算

【答案】A

【解析】社會服務機構每年開始制定下一年度的預算時，以沒有錢為出發(fā)點，根據(jù)機構在來年的實際需要而作出預算。

7.老張唯一的兒子在國外定居，老兩口選擇入住養(yǎng)老院。老張身體較好，只是血壓略高其老伴患有心血管疾病，曾因摔倒導致左腿神經受損，靠輪椅出行。最近老伴被老張傳染得了流感，引發(fā)肺炎突然去世。老張無法接受老伴離世的事實，覺得都是自己的錯，陷入內疚、空虛等消極情緒中，甚至不吃不喝，希望盡快追隨老伴而去。從老年階段面臨的主要問題看，社會工作者最適宜的做法是()

A.幫助老張形成對老伴離世問題的理性認識

B.聯(lián)系老張兒子協(xié)助老張?zhí)幚砝习楹笫?/p>

C.評估老張的自殺風險因素并進行危機干預

D.邀請心理咨詢師為老張進行哀傷輔導

【答案】C

【解析】題干中提到“老張無法接受老伴離世的事實，覺得都是自己的錯，陷入內疚、空虛等消極情緒中，甚至不吃不喝，希望盡快追隨老伴而去”。涉及到生命安全，需馬上評估老張的自殺風險因素并進行危機干預。

8.下列社會工作研究的選題中，最適合采取定性研究的是()

A.考察某縣中小學生的心理健康狀況及其影響因素

B.測試某家庭抗逆力量表應用于中國農村的信效度

C.梳理某社會工作機構的個案服務流程及其優(yōu)缺點

D.檢驗優(yōu)勢視角理論對減少兒童問題行為的適用性

【答案】C

【解析】梳理某社會工作機構的個案服務流程及其優(yōu)缺點，重點在于深入了解個案服務流程的具體內容、運作方式，以及從服務對象和工作者等多方面視角分析其優(yōu)缺點。

9.某社區(qū)成立志愿服務隊，關愛社區(qū)獨居老人。為了進一步提升志愿服務成效，社會工作者采取了一系列措施。下列做法中，體現(xiàn)志愿者管理“控制”職能的是()

A.梳理志愿服務需求，掌握志愿者的服務動機

B.建立志愿服務指標，定期開展階段評估總結

C.加強志愿服務宣傳，吸引更多社區(qū)居民參與

D.召開志愿者座談會，商討志愿者培訓的方案

【答案】B

【解析】建立志愿服務指標，定期開展階段評估總結。通過建立指標對志愿服務進行量化衡量，定期評估能夠監(jiān)控志愿服務的進展情況、服務質量等是否符合預期目標，發(fā)現(xiàn)偏差時調整，體現(xiàn)了“控制”職能中對服務過程和的監(jiān)督與評估

10.17歲的小倩總喜歡找跑業(yè)務，暑假時不愿意和家人一起出游，遇到問題是更愿意和朋友訴說，尋找他們的幫助和支持，認為朋友講的比父母說的更有道理，這反應出同輩群體的特點是()

A.平等性

B.認同性

C.獨特性

D.開放性

【答案】B

【解析】同輩群體成員因年齡、經歷、價值觀相似，容易對彼此的觀點、行為產生情感認同和價值共鳴。小倩“更愿意和朋友訴說”“認為朋友講的更有道理”，本質上是對同輩群體的觀念和支持產生了心理認同，認為他們的建議更符合自己的需求和認知。這直接體現(xiàn)了同輩群體在情感和價值層面的認同性。

11.服務對象:“我最近真的很煩，和女朋友分手后心情不好，什么都不想做。喝酒能讓自己好受一點，不喝的話就會一直胡思亂想，根本睡不著。”社會工作者:“可能喝酒讓您感覺暫時放松了一些，但這并不能真正解決您的問題，它只是暫時讓您不想事情，酒醒后那些問題依然存在，甚至可能更嚴重，您要想一想如果您一直喝酒，不加以控制，時間長了會傷害您的身心健康。”上述社會工作者的回應，運用的個案工作技巧是()

A.對質 B.澄清 C.同理 D.忠告

【答案】D

【解析】忠告是指社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。在本題中，社會工作者明確指出喝酒不能真正解決問題，且長期喝酒會傷害身心健康，這是在向服務對象提出忠告，告知其喝酒行為可能帶來的危害，所以運用了忠告技巧，該選項正確。

12.某社區(qū)擁有多支居民文體團隊，雖然日常活動豐富多彩，但基本都處于自娛自樂狀態(tài),成員較少參與社區(qū)事務。社區(qū)工作者小劉打算引領文體團隊參與公益活動，為團隊成員提供機會開展志愿服務。從社區(qū)社會組織管理的角度出發(fā)，小劉最適宜的做法是()。

A.協(xié)助居民文體團隊成員重新推選出團隊負責人

B.要求居民文體團隊成員注冊登記為社區(qū)志愿者

C.引導居民文體團隊成員研討組織服務發(fā)展規(guī)劃

D.安排居民文體團隊成員參加大型商業(yè)演出

【答案】C

【解析】引導居民文體團隊成員研討組織服務發(fā)展規(guī)劃，能讓團隊成員共同思考團隊未來發(fā)展方向，將參與公益活動、開展志愿服務納入規(guī)劃中，使團隊成員從思想上認識到參與公益的重要性，激發(fā)他們的主動性和積極性，從而推動團隊參與公益活動，該做法最適宜，所以C選項正確。

13.為了提升留守兒童自我保護意識，讓他們了解身邊的危險情況及應對方法，社會工作者小顧開設了“快樂成長安全相伴”小組。在小組活動中，小顧帶領組員實地觀察和識別身邊的風險，排查家庭及社區(qū)中的安全隱患;繪制安全問題漫畫，張貼在社區(qū)公告欄。小顧還組織組員排練情景劇并在社區(qū)演出，提醒更多留守兒童注意安全。該小組運用的小組工作模式最有可能是()

A.治療模式

B.社會目標模式

C.互動模式

D.發(fā)展模式

【答案】D

【解析】發(fā)展模式強調以人的發(fā)展為核心，關注人的社會功能的提升。發(fā)展模式關注的焦點在于小組組員的社會功能而不是有關生理和病理方面的因素，重視的是組員個人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮而不是治療性輔導。發(fā)展模式的假設前提是:人有潛力做到自我意識、自我價和自我實現(xiàn);能夠意識到他人的價值、評價他人，并與他人形成互動;能夠意識到小組的情境，評估小組的情境并在小組中采取行動。發(fā)展模式適用于有困難的人群，面對危機的人群，尋求更大自我發(fā)展的人群。它可以是救助性的，幫助一些缺乏信心或社會適應有困難者，培養(yǎng)他們的自信心，協(xié)助個人成長，從而適應社會變化;又可以是錦上添花性的，為個人、群體和社區(qū)進一步發(fā)展提供空間和可能性。

14.社會工作者小關正在為準備探訪社區(qū)高齡老人的志愿者開設成長小組。在一次小組活動中，小關引導組員積極表達自己的想法“我希望在這里學到一些溝通的技巧”,“我希望在這里學到老年人相關知識，更好地了解人老了以后的特點”，“我希望在這里大家可以熟悉起來，成為朋友一起合作"。上述內容體現(xiàn)該小組所處的小組階段是()

A.開始階段 B.轉折階段

C.成熟階段 D.結束階段

【答案】A

【解析】在小組工作的開始階段，組員剛加入小組，彼此陌生，對小組充滿好奇與期待，會表達自己對小組的期望和需求，希望通過小組實現(xiàn)個人目標。題干中組員積極表達“希望在這里學到一些溝通的技巧”“希望學到老年人相關知識”“希望大家可以熟悉起來成為朋友一起合作”等對小組的期望，符合開始階段組員的特點，所以該小組處于開始階段，此選項正確。

15.關于社會策劃模的特點的說法，正確的是()。

A.社會策劃模式強調可采取激進的方式解決社會問題

B.社會策劃模式能充分地培養(yǎng)居民的社會意識和責任

C.社會策劃模式自上而下地規(guī)劃和推動社區(qū)問題解決

D.社會策劃模式一般運用參與觀察法來確定社區(qū)需要

【答案】C

【解析】社會策劃模式的特點:

1.注重任務目標的實現(xiàn)

2.強調運用理性原則處理問題

3.注重自上而下的改變

4.指導社區(qū)未來變化

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