2025年下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試簡介

一、考試時間

1、考試時間：11月上旬

2、合格標(biāo)準(zhǔn)：所有科目都達到45分合格

3、科目一：綜合知識

客觀題：75空

滿分：75分

考試時間：120分鐘

4、科目二：案例分析

主觀題：3道大題

滿分：75分

考試時間：120分鐘

5、科目三：論文

主觀題：給出兩道論題，二選一完成

滿分：75分

考試時間：120分鐘

二、考試方式

2025年度計算機軟件資格考試（初級、中級、高級）采取計算機化考試方式。

三、考點分布

1、綜合知識

2、案例分析

3、論文

四、考綱

考試科目1：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師基礎(chǔ)知識

1.信息系統(tǒng)與信息技術(shù)發(fā)展

2.數(shù)字中國與數(shù)智化發(fā)展

3.系統(tǒng)科學(xué)與哲學(xué)方法論

4.信息系統(tǒng)規(guī)劃

5.應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃

6.云資源規(guī)劃

7.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境規(guī)劃

8.數(shù)據(jù)資源規(guī)劃

9.信息安全規(guī)劃

10.云原生系統(tǒng)規(guī)劃

11.信息系統(tǒng)治理

12.信息系統(tǒng)服務(wù)管理

13.人員管理

14.規(guī)范與過程管理

15.技術(shù)與研發(fā)管理

16.資源與工具管理

17.信息系統(tǒng)項目管理

18.智慧城市發(fā)展規(guī)劃

19.智慧園區(qū)發(fā)展規(guī)劃

20.數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)劃

21.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃

22.智能制造發(fā)展規(guī)劃

23.新型消費系統(tǒng)規(guī)劃

24.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

考試科目2：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析

1.信息系統(tǒng)規(guī)劃

2.應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃

3.云資源規(guī)劃

4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境規(guī)劃

5.數(shù)據(jù)資源規(guī)劃

6.信息安全規(guī)劃

7.云原生系統(tǒng)規(guī)劃

8.信息系統(tǒng)治理

9.信息系統(tǒng)服務(wù)管理

10.人員管理

11.規(guī)范與過程管理

12.技術(shù)與研發(fā)管理

13.資源與工具管理

14.信息系統(tǒng)項目管理

15.智慧城市發(fā)展規(guī)劃

16.智慧園區(qū)發(fā)展規(guī)劃

17.數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)劃

18.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃

19.智能制造發(fā)展規(guī)劃

20.新型消費系統(tǒng)規(guī)劃

21.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

考試科目3：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文

1.信息系統(tǒng)規(guī)劃

2.應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃

3.云資源規(guī)劃

4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境規(guī)劃

5.數(shù)據(jù)資源規(guī)劃

6.信息安全規(guī)劃

7.云原生系統(tǒng)規(guī)劃

8.信息系統(tǒng)治理

9.信息系統(tǒng)服務(wù)管理

10.人員管理

11.規(guī)范與過程管理

12.技術(shù)與研發(fā)管理

13.資源與工具管理

14.信息系統(tǒng)項目管理

五、例題

1.基于數(shù)據(jù)與知識模型實施城市經(jīng)濟、社會精準(zhǔn)化治理，推動數(shù)據(jù)要素的價值挖掘和開發(fā)利用，推進城市競爭力持續(xù)提升，依托此發(fā)展規(guī)律，可將智慧城市發(fā)展成熟度劃分到（）級別。

A.規(guī)劃級

B.引領(lǐng)級

C.協(xié)同級

D.優(yōu)化級

答案：D

2.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理的描述，不正確的是（）。

A.ISO專門定義了網(wǎng)絡(luò)管理五大功能，分別是故障管理、配置管理、性能管理、計費管理、安全管理

B.配置管理通過各種技術(shù)手段，進行網(wǎng)絡(luò)故障的判定和定位，為快速完成故障排除和網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)打下基礎(chǔ)

C.安全管理主要提供網(wǎng)絡(luò)中各類設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理層面的安全性管理功能，目的是保障網(wǎng)絡(luò)安全運行

D.性能管理通過對網(wǎng)絡(luò)各類性能數(shù)據(jù)的采集、分析和處理，更好地了解整個網(wǎng)絡(luò)和其中設(shè)備的運行狀況

答案：B

3、某大型企業(yè)去年信息化投入大，完成了重點核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。由于應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案制定的不充分并且未開展演練，出現(xiàn)系統(tǒng)性故障時，部分關(guān)鍵的應(yīng)用系統(tǒng)不可用且在12小時內(nèi)未能恢復(fù)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來了較大損失。

為加強該企業(yè)IT服務(wù)的規(guī)范化水平，IT服務(wù)部門管理人員小王，規(guī)劃了今年的IT服務(wù)部署實施計劃。在部署實施計劃中包含了服務(wù)團隊組建計劃、知識轉(zhuǎn)移計劃、培訓(xùn)計劃、工具采購部署測試上線計劃、服務(wù)計劃、過程績效指標(biāo)。

在應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案制定過程中，與IT服務(wù)總監(jiān)、客戶接口人、IT恢復(fù)小組組員和運維工程師等充分溝通，明確需求與職責(zé)。

【問題1】（10分）

（1）請指出IT服務(wù)部署實施計劃階段包含的活動。

（2）請補充小王在部署實施計劃中所遺漏的工作內(nèi)容。

【問題2】（11分）

（1）請簡述制定應(yīng)急預(yù)案的原則。

（2）結(jié)合本案例，應(yīng)針對哪些情形制定應(yīng)急預(yù)案。

【問題3】（4分）

請完成下列問題正確答案的選擇（請選擇4個正確選項填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)）。

在部署實施過程中與干系人達成共識的內(nèi)容包括：

A.開展項目的原因和目標(biāo)

B.項目的范圍

C.人員培訓(xùn)管理計劃

D.公司戰(zhàn)略目標(biāo)

E.項目初步實現(xiàn)所要求的條件

F.公司的組織結(jié)構(gòu)圖

G.項目的交付物與其約束條件

H.與持續(xù)改進相關(guān)的方法

答案：略。